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Hi Team, Anyone tried configuring multiple Asset References for same resource type in Translation Rules xml?  Upon Language copy it is picking only the second/latest one out of two asset references for that resource type. Any thoughts?  

  To help you ring in the holiday season, Adobe is having a certification exam sale. Through the last day of the year, December 31, 2021, all certification exam vouchers will be an extra 20% off! Vouchers are good for one year. Use your learning funds for big savings Use your yearly learning funds now so that you don’t lose them when 2022 rolls around. Just visit the Adobe Certification Voucher Center to make your purchase and enter code Holiday21 at checkout. You have up to a year from the purchase date of any exam vouchers to use them. Here’s a breakdown that shows just how affordable exams are when you take advantage of the sale: Professional & RenewalCertification ExamsNormal priceIndia - $95 USDGlobal -$125 USDSale priceIndia - $76 USDGlobal -$100 USDAdobe Partner priceIndia - $51 USD Global -$67 USDExpert & MasterCertification ExamsIndia -$150 USDGlobal -$225 USDIndia -$120 USDGlobal -$180 USDIndia -$81 USDGlobal -$12

I can't find a place to change my topic Name or template (concept, reference, glossary...) after the file is created. If I want to change, is deleting and re-creating a new file the only way? Do I have other options?

Because the spam folder is where eBooks go to die.   In the draft of your email, go to Email Settings (top left) and check the “Preheader” box. Put a snippet of the email in the text box. For many email providers, the preheader is the small bit of preview text that shows up next to the subject line. It's your first chance to hook the reader and get them to open your email. When you insert an image, put something in the "Image Description" box. Marketo defaults to the name of the file you uploaded, like 3-Col_363.png. For people who don’t automatically download images, they'll see image description and notice a lack of finesse. Give all links their own titles. I usually just copy the CTA, but it's probably best to use a title that actually describes the value of the landing page. Don't use the URL.   How easy is that?

Getting started in an inherited instance can feel overwhelming with pressure to ramp up quickly and efficiently while still being thoughtful and thorough. Generally, the best place to start is to audit your instance and now you can use this Inherited Instance audit checklist to guide you through that process!   BONUS: Want some extra tips and best practices from various Marketo Engage expert users? Sign up for the Jumpstart Inherited Instance email series to get those resources delivered to your inbox every week!   A huge thank you to all the Marketo Champions and users who helped me by providing insight on their experience with an inherited instance! Special thanks to @grace_brebner3,   @jessica_kao3,   @sydney_gordon2,   @amanda_thomas6,   @amy_goldfine,   @ajay_sarpal2,   @angela_ruggeri1,  @Ashley_Langfor2 ,  @Natalie_Kremer ,  @Brooke_Bartos ,  @Kelly_Horton1&nbs

No one wants to waste time on email bounce backs or find out hours of hard work went straight to Spam. That's why email deliverability is the pillar of all email marketing campaigns. In this blog, we’re going to discuss the most crucial elements that impact your deliverability including email acquisition, email process maintenance, and email reporting, to ensure you are able to optimize your campaigns on Marketo right from the start. Email Acquisition Naturally, the first step for any email campaign is email acquisition, which sets the tone for your email deliverability program from the very beginning. When it comes to creating lists for campaigns, determining the quality of each email address is essential, but only made possible after an email has been sent. Creating an email validation page for acquisition is one of the leading ways to avoid this problem, turning cold leads into warm leads with more trackable Person Sources (AKA lead sources) with the click of a mouse. But either way

Smart Campaigns are the backbone of the Adobe Marketo Engage platform - they are how you customize your instance, and a deep knowledge of Smart Campaign functionality is what separates the Adobe Marketo Engage power users from casual users. But how do you get started with Smart Campaigns? In this blog, we’ll go into detail on all of the different aspects of Smart Campaigns, as well as some of the best tips for starting your journey toward mastering Smart Campaigns.    Smart Campaigns   What is a smart campaign? Smart Campaigns are essentially low-code programming within Adobe Marketo Engage. They are if this, then that statements that you create in order to manage the people in your database. What does this mean? Let’s dive a little deeper.   Smart list tab. The smart list tab of a Smart Campaign is the “if this” part of the statement. Here is where you will define which people in your database qualify for your smart campaign. You can do this using filters, triggers

3rd and final part of this series!   Building nurture programs can be a daunting task. But with the right guide, you can turn an afternoon into an email experience your prospects will never forget! Before we begin, we need to define a few terms:   An Engagement Program is a specific kind of program that allows a marketer to send content to a specific audience based on an ongoing basis. A stream is a category of content that lives within an Engagement Program. Marketo users can set up rules to tell an Engagement Program which stream members of their audience should be in. Casts occur when Engagement Programs send content to a qualified audience within a nurture stream. In an Engagement Program, each stream has a cadence. The cadence is the predetermined schedule for each cast. If you only have one Engagement Program, this will be relatively simple. But don’t fear, if you plan on having multiple engagement programs, we’ll also walk you through the process of setting up a Traf

The Marketo-Qualtrics Integration provides a great framework for sending your survey invites out of Marketo, tracking the results as custom activities in Marketo, and triggering Marketo campaigns off those responses.   SET THE GROUNDWORK Before you get started there’s some key components that need to be set-up in Marketo and Qualtrics. Follow the steps in the Marketo Integration Basic Overview to set-up the integration, create a new API user, and more.   SEND YOUR SURVEY INVITES Once the integration is set-up, you can start Sending Invites Through Marketo. By sending your survey invitations through Marketo you ensure the email observes your communication limits and all opt-out regulations are followed.   As a part of this process you can set-up personal links for your survey. This allows you to embed certain Marketo fields as Embedded Data within the personalized URL and send it behind the scenes to the Qualtrics survey. This means you no longer need to waste precious su

Known Visitor HTML (“If Known Visitor, Show Custom HTML” in Form Editor » Form Settings » Settings) shows a slimmed-down form if the current pageview, or existing Munchkin session, is associated with a person in your db. Typically you show just a Download button, together with a brief reminder of who you think the person is: When the button is clicked, a regular Filled Out Form activity appears in the Activity Log. It’s an awesome way to reduce friction. But it does have some quirks.   Quirk #1: the Person record can’t be totally bare-bones 1. First and foremost, a person needs to have at least the fields First Name, Last Name, and Email Address filled in for KV HTML to work. Otherwise they’re considered “not known enough” and will see the full form. So if you only ask for First & Email to streamline a form, make sure you also populate their Last with a placeholder value like [pending].)   Quirks #2-#5: other stuff Once

Marketo Measure's (fka Bizible) solution for Microsoft Dynamics comes with stock reports that you can use; however, they need a bit of customizing to get the most value out of them. To brush up on the available reports, please review this article.   Tip #1:   In general, you’ll want to take each stock Marketo Measure report (find these in the link above) and make it Marketo Measure-data specific. For example, starting with the Report titled “Bizible Attribution by Landing Page” will return Opportunities with or without Bizible Attribution Touchpoints. It’s helpful to filter the report to only return Opps with BATs though.  Here is a simple way to do this:     Note that if you want the filter changes to stick, you’ll want to make the changes in the Report Wizard. To do this click File --> Report Wizard as shown in the picture below BEFORE making any changes.     Before we move on, below is a quick example of how to filter the report to isolate M

The following post highlights updates coming to Marketo Sales Connect that will impact how sales activity data is managed and logged to Sales Connect and Salesforce.   Who is this information important for? The information below will be important to review if your team is using the Call Outcomes feature in Sales Connect.  With this upcoming Q1 release updates will be made to how call outcomes are created and managed, that could impact your sales users and Salesforce reporting.   When is this change happening? The new Call Outcome updates are scheduled to be released as part of our Q1 updates on January 27th, 2022.    Why is this change happening? This change improves the experience for managing and creating call outcomes by centralizing configuration to the Sales Connect application. With this change, we do not require call outcome values to be added to the to the Salesforce task subject picklist in order to customize your call outcomes in Sales Connect.  

Série Marketo Success : Programmes d’e-mailing Bienvenue dans la série Marketo Success ! Dans cette série, nous nous associons à des champions Marketo et à des anciens champions pour explorer en détail comment certains de nos experts Marketo les plus célèbres utilisent Marketo pour réussir. Dans cette édition, nous avons fait équipe avec Marketo Champion Alumni Nicholas Hajdin , qui est Digital Technology Manager chez Accenture. Nick est certifié Adobe Certified Master - Marketo Engage Architect et possède plus de six ans d’expérience en tant que consultant, guidant les clients dans des implémentations et optimisations Marketo complexes.   Lisez le blog de Nick ci-dessous, où il présente ses meilleures pratiques pour la création de programmes dans Marketo Engage, comment comprendre les réglages des programmes d'e-mailing, la création d’un programme d'e-mailing, les tests A/B, et bien plus encore !     Introduction  Dans ce chapitre, nous all

Campagnes intelligentes 101 : Une plongée en profondeur dans la fonctionnalité la plus puissante d’Adobe Marketo Engage   Les Smart Campaigns sont l’épine dorsale de la plate-forme Adobe Marketo Engage — elles permettent de personnaliser votre instance, et une connaissance approfondie de la fonctionnalité Smart Campaign est ce qui distingue les utilisateurs expérimentés d’Adobe Marketo Engage des utilisateurs occasionnels. Mais comment démarrer avec les Smart Campaigns ? Dans ce blog, nous allons détailler tous les différents aspects des Smart Campaigns, ainsi que certains des meilleurs conseils pour commencer votre voyage vers la maîtrise des Smart Campaigns.    Campagnes intelligentes  Qu’est-ce qu’une campagne intelligente ? Les Smart Campaigns sont essentiellement de la programmation low-code dans Adobe Marketo Engage. Il s’agit de déclarations « si ceci, alors cela » que vous créez afin de gérer les personnes dans votre base de données.

Bienvenue dans la série Marketo Success ! Dans cette série, nous nous associons à des champions Marketo et à des anciens champions pour explorer en détail comment certains de nos experts Marketo les plus célèbres utilisent Marketo pour réussir. Dans cette édition, les champions Marketo Jenn DiMaria  et Maarten Westdo  ont fait équipe pour créer une plongée complète dans la façon dont ils tirent parti des programmes.  Que sont les programmes ?  Marketo définit les Programmes comme une initiative marketing unique et le conteneur des actifs locaux (comme les formulaires, les pages de renvoi, etc.) ; cependant, ils sont plus que la colle qui maintient tout ensemble. Ils relient également les activités de marketing aux revenus et donnent un aperçu rapide de ce qui est performant (ou peut-être plus important : ce qui ne l’est pas).   Pourquoi en avez-vous besoin ?  « Aussi belle que soit la stratégie, il faut de temps en temps rega

Démarrage de votre gouvernance Marketo et documentation de formation « Imaginez que vous gagnez à la loterie aujourd’hui et que vous quittez votre emploi demain. Quelqu’un serait-il capable d’intervenir directement et de prendre en charge votre instance Marketo ? » C’est l’état d’esprit Tori Forte , consultant Marketo, recommande lorsque vous pensez à documenter votre instance Marketo. En fait, une bonne documentation peut être presque aussi importante que l’implémentation elle-même. Garder une trace des changements et des décisions que vous avez pris pendant la configuration de votre instance peut vous aider : Former plus facilement des utilisateurs supplémentaires de manière évolutive Construire plus efficacement dans Marketo à long terme Maintenir la santé et l’hygiène de votre instance à l’avenir Faciliter le processus de transition pour un nouvel administrateur Marketo si votre équipe connaît une rotation. Il existe plusieurs types de documentation que vous pouvez

Apprendre à apprendre : Ressources Marketo pour les nouveaux utilisateurs   J’ai souvent entendu des gens dire qu’Adobe Marketo Engage est comme une Ferrari, une Cadillac, [insérez une puissante voiture de sport ici] — il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avec, mais vous devez savoir ce que vous faites. Pour les nouveaux utilisateurs de Marketo Engage, cela peut sembler intimidant, mais la bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses ressources pour vous aider à le faire ! En même temps, parce qu’il y a tellement d’endroits pour apprendre sur Marketo Engage, il peut sembler écrasant et difficile de savoir par où commencer. Dans ce post, je fournis une rapide description des ressources éducatives que vous pouvez utiliser pour apprendre sur Marketo engage, comment naviguer dans ces espaces, et quel type d’information vous pouvez vous attendre à trouver dans chaque endroit.   Il s’agit d’un guide rapide pour les nouveaux utilisateurs qui ne savent

Feuille de travail pour organiser et nommer   Feuille de travail pour l’organisation et la dénomination Excellente feuille de calcul Excel pour vous aider à organiser votre Marketo

La mise en œuvre d’Adobe Marketo Engage n’est pas une tâche facile. Il y a tellement de choses à faire à l’intérieur et à l’extérieur de votre instance. L’une des clés de toute mise en œuvre réussie est la documentation. Le suivi des tâches en cours et la connaissance des zones clés pour rendre votre instance opérationnelle sont non seulement essentiels aujourd’hui, mais ils vous permettront également de réussir à long terme. En tant que nouvel administrateur, vous pouvez maintenant utiliser cette liste de contrôle pour vous guider dans le processus de mise en œuvre ! Nous remercions tout particulièrement les champions Adobe Marketo Engage Brooke Bartos, Britney Hart, Ale Lane et Chloe Pott pour leur contribution à cette liste de contrôle ! Cette liste de contrôle a été élaborée à partir de notre liste de contrôle de l’instance héritée, donc un autre grand merci aux contributeurs de cette liste de contrôle :Grace Brebner, Jessica Kao, Sydney Gordon, Amanda Thomas,

Mises à jour du bilan de santé de la segmentation — Conseils et astuces pour maintenir votre segmentation à jour  Qu’est-ce que la segmentation La segmentation de Marketo vous permet de regrouper automatiquement les personnes en profils distincts pour la création de rapports et le contenu dynamique. La personnalisation va bien au-delà du simple « Bonjour {{Lead.First Name}} ». Avec le contenu dynamique de Marketo, vous pouvez personnaliser la façon dont différentes personnes voient une page de renvoi ou un e-mail. La segmentation est la base sur laquelle vous pouvez personnaliser ce contenu dynamique. La segmentation catégorise votre public en différents sous-groupes sur la base d’une règle Smart List. Ces groupes sont appelés segments. Par exemple, si nous avons une segmentation appelée Industrie, certains des segments pourraient être : Soins de santé, Technologie, Finance, Biens de consommation, etc. Une fois que vous avez créé différents segments, vous pouvez ajouter

Note : Félicitations à ceux qui ont relu et donné leur avis sur cette liste ! Juli James,  Jenn DiMaria,  Christina Zuniga  Description générale Le travail d’un administrateur Marketo peut être difficile à définir. Quelles sont les principales responsabilités ? Quel rôle devez-vous jouer ? Avec qui devriez-vous travailler ? Selon la taille de l’entreprise, la charte varie en fonction du nombre d’utilisateurs, des ressources et du volume des campagnes et du contenu. Dans une petite entreprise, l’administrateur Marketo peut assumer toutes les responsabilités décrites dans ce post, tandis que dans les grandes entreprises, il supervise et délègue les responsabilités à des individus ou des équipes. Ce qui suit couvre les domaines essentiels sur lesquels l’administrateur Marketo doit se concentrer pour être efficace. Synchronisation avec le CRM L’administrateur Marketo travaille avec les opérations de vente pour s’assurer que les données de marketing e

En tant qu’administrateur Marketo, votre travail consiste à vous assurer que votre instance fonctionne au mieux de sa forme, et il est important d’établir des routines pour maintenir votre instance en bonne santé. Vous aurez terminé votre Marketo Morning avant d’avoir vidé votre tasse de café, vous commencerez votre journée avec une prise de pouls rapide de votre instance et serez en mesure d’identifier tout problème avant qu’il ne devienne incontrôlable.   Notifications  L’onglet notifications se trouve tout à gauche de votre barre de navigation supérieure, et c’est l’endroit où vous trouverez le plus fréquemment des problèmes. Les types de notifications incluent les échecs de synchronisation CRM, les erreurs API, les nettoyages trimestriels de déclencheurs inactifs et les échecs de synchronisation de la plate-forme publicitaire.    Cliquez sur tous les enregistrements qui ont connu des échecs de synchronisation CRM, cliquez sur « Journal d’activité » et vérifiez si

Vous vous sentez perdu ? 5 ressources à consulter lorsque vous prenez en charge une instance héritée   Vous vous retrouvez dans une instance Marketo en cours d’exécution sans aucune documentation en vue ? Il existe de nombreuses ressources utiles dans votre instance Marketo, au sein de votre équipe d’assistance Marketo et de votre propre équipe, que vous pouvez contacter pour comprendre ce qui se passe exactement dans votre instance Marketo héritée.   À l’intérieur de Marketo Il existe d’excellentes ressources dans votre instance Marketo que vous pouvez consulter.   L’inspecteur de campagne peut vous donner un aperçu des campagnes de déclenchement et de traitement par lots en cours d’exécution dans votre instance. Si l’inspecteur de campagne n’est pas activé, vous pouvez l’activer dans la section Admin sous Coffre au trésor.   La section Admin est également remplie de moyens permettant de voir ce qui est actuellement configuré et en cours d’exécution dans

Le démarrage d’une instance héritée peut sembler accablant, avec la pression de devoir monter en puissance rapidement et efficacement tout en étant réfléchi et minutieux. En général, le meilleur endroit pour commencer est d’auditer votre instance et vous pouvez maintenant utiliser cette liste de contrôle d’audit d’instance héritée pour vous guider dans ce processus !    BONUS : Vous voulez des conseils supplémentaires et les meilleures pratiques de divers utilisateurs experts de Marketo Engage ? Inscrivez-vous à la série d'e-mails Jumpstart Inherited Instance pour recevoir ces ressources dans votre boîte de réception chaque semaine !    Un grand merci à tous les champions et utilisateurs Marketo qui m’ont aidé en me faisant part de leur expérience avec une instance héritée ! Un grand merci à Grace Brebner, Jessica Kao, Sydney Gordon, Amanda Thomas, Amy Goldfine, Ajay Sarpal, Angela Ruggeri, Ashley Langfor, Natalie Kremer ,  Brooke

Did you know that you can connect Workfront to virtually any business application in your technology stack with little to no code? Join us on Tuesday, December 7 at 8:00 a.m. Pacific / 4:00 p.m. UK for a 90-minute networking session on the topic of Workfront Fusion. RSVP here. You'll hear: An introduction and overview of Fusion from @Sam Taylor‚, Adobe Workfront Product Manager How @Piotr Nowak‚, the Group Admin for the Adobe Workfront Marketing team, leverages Fusion to manage campaigns by connecting Workfront to Salesforce and Marketo. How @Lou Ann Kleiman‚, Director of Marketing Service Operations, and @Vidhya Ranganathan‚, Director of Portfolio Management from McKesson solved several efficiency and visibility challenges with their integrations to CVent and Jira. We'll leave plenty of time for group discussion for you to share questions and ideas about your own processes and possible integrations. Workfront User Group ‚Äì Workfront Fusion Integrations Tuesday, December