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Adobe cancelo mi plan

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Level 1

Hola.

 

Quien es tan Pro para ayudarme?

Mi plan de adobe fue cancelado porque Adobe no actualizaba mis pagos domiciliados.

Cada que actualizaba un pago no me hacia el cobro y aparecia que estaba bien hecho el movimiento.

Alguien sabe como solucionarlo?

O algún correo para preguntar a los de Adobe?

1 Reply

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Level 1

Hola,

Puede seguir las instrucciones proporcionadas en los siguientes artículos para resolver el problema relacionado con el pago de su cuenta/plan
https://helpx.adobe.com/es/manage-account/using/update-billing-information.html
https://helpx.adobe.com/es/contact.html?step=CCSN

Si eso no lo desbloquea con su problema, puede hacer clic en "Chatear con nosotras" en la esquina inferior derecha de la página para conectarse con un experto que lo guiará más.

saritadubey_ta_0-1681189549085.png

 



espero que esto ayude.