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Uploading from Campaign generates error XTK-170084: Insufficient space on destination server (0 bytes left) to upload file

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Level 1

Hello everyone,

 

I am facing an error when uploading a file via a file upload box or other, telling me that there is not the required space.

But this is false, the space is available ! I think the error message does not reflect the real cause of the problem.

The message is:

 

XTK-170084 Insufficient space on destination server (0 bytes remaining) to transfer file 'C:\Users\OneDrive - Business\Documents\FIC\EXAMPLE IMPORT MANUAL\R1.csv' (267 bytes).
XTK-170045 An error interrupted file transfer.

 

Has anyone come across this problem before ?

Thank you in advance for considering my message ‌.

 

Regards,

Aurelien.

 

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Bonjour à tous,

 

Je suis confronté à une erreur lors de l'upload d'un fichier via une boite de chargement de fichier ou autre, m'indiquant qu'il n'y a pas l'espace requis.

Or c'est faux, l'espace est bien disponible je pense que le message d'erreur ne reflète pas la véritable cause du problème.

Le message est le suivant : 

 

XTK-170084 Espace insuffisant sur le serveur de destination (0 octets restants) pour transférer le fichier 'C:\Users\OneDrive - Business\Documents\FIC\EXEMPLE IMPORT MANUEL\R1.csv' (267 octets).
XTK-170045 Une erreur a interrompu le transfert des fichiers.

 

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

 

Merci d'avance pour la prise en compte de mon message

 

Cordialement,

Aurélien.

 

 

4 Replies

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Community Advisor

From the looks of it, you are trying to store a file to cloud drive? can you try storing that file in another local directory perhaps in C:\ and see if its successful? perhaps is an rights/access to that drive issue.

 

 
À première vue, vous essayez de stocker un fichier sur un lecteur cloud ? pouvez-vous essayer de stocker ce fichier dans un autre répertoire local, peut-être dans C:\ et voir si cela réussit ? est peut-être un problème de droits / accès à ce lecteur.

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Level 1

Thanks David,

 

But unfortunately it's the same issue..

I already tried this.

 

Regards,

Aurélien. 

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Level 1

Bonjour,

 

Avez-vous réussi a trouver une solution a votre probleme car j'ai le meme soucis.

 

Merci

Jak

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Community Advisor

Hi @AurélienS ,

 

Can you first check the connection to Cloud drive using File Transfer activity by configuring as shown below

 

LakshmiPravallika_0-1693926621100.png

Also, Please select your External SFTP Account and a test file name in the Folder C:\Users\OneDrive - Business\Documents\FIC\EXEMPLE IMPORT MANUEL\ in One Drive.

 

If it is a success, then there is no issue in connection and there is issue in Space Storage in One -drive location mentioned,

 

Regards,

Pravallika.