機能の追加要望 | Community
Skip to main content
Level 1
March 16, 2026
New

機能の追加要望

  • March 16, 2026
  • 0 replies
  • 9 views

現在、Marketoの標準機能ではSFDC同期時に発生する特定のエラーメッセージ(例:CANNOT_UPDATE_CONVERTED_LEAD など)を直接検知してトリガー(自動通知)に利用することができません。

そのため、スマートキャンペーンの「実行結果」タブを定期的に手動確認するかエラー対象を個別に確認・対応するといった運用が必要となり、件数が多い場合は対応工数が大きくなっています。

 

以下のような機能追加をご検討いただけないでしょうか。

  1. SFDC同期エラー内容(エラーメッセージ/エラーコード)を条件として検知できる仕組み

    • スマートキャンペーンや通知トリガーで使用できる
    • 特定エラー発生時に自動通知が可能になる
  2. 同期エラー対象レコードを一括抽出(エクスポート)できる機能

  3. 修正後、再アップロード(インポート)することで一括更新できる仕組み

同様の課題を抱えているユーザーも多いと考えられるため、
将来の製品改善としてぜひご検討いただけますと幸いです。