Scheduled Maintenance for San Jose Data Center on May 16
Japanese version of this announcement at the bottom of the page | このお知らせの日本語版は、このページの下部に掲載されています。
To enhance performance, reliability, and scalability, Adobe is performing required network maintenance for Marketo Engage on May 16, 2026, from 16:00 UTC to 18:00 UTC. This will only affect subscriptions hosted in the San Jose data center. (Learn how to locate your data center)
During this two-hour maintenance window, all Marketo Engage services will be unavailable. We recommend taking the following steps to mitigate any impact on your business.
Avoid creating or updating leads/people or running processes that modify Person records.
Do not trigger follow-on processes, as scheduled campaigns will be paused.
Temporarily disable any integrations that send/receive data to/from Marketo Engage.
Avoid running data imports/exports or major lead/person-generation campaigns.
For externally hosted forms, Adobe can support submission caching. To request this, contact Adobe Support with your Munchkin ID and relevant form IDs before May 11.
Additional impacts include:
CRM integrations and LaunchPoint services will be disabled but should resume automatically afterward. Landing pages, forms, and data collection will be unavailable, and a maintenance message will be displayed instead. If you rely on externally hosted forms, be sure to request caching in advance.
For updates, visit the Adobe Status page and consider subscribing to notifications. If you have any questions, contact Adobe Support via the Support portal in Admin Console or via Experience League.
5 月 16 日に予定されているサンノゼデータセンターの計画メンテナンスについて
パフォーマンス、信頼性、拡張性の向上のため、2026 年 5 月 16 日の 16:00 から 18:00（協定世界時）までの間、Marketo Engage のネットワークメンテナンスを実施します。このメンテナンスは、サンノゼデータセンターでホストされているサブスクリプションにのみ影響します。（データセンターの確認方法については、次のリンクを参照してください - リンク）
この 2 時間のメンテナンス中は、すべての Marketo Engage サービスにアクセスできなくなります。ビジネスへの影響を最小限に抑えるため、以下の事項に従うことをお勧めします。
リード／ユーザーの作成や更新、個人レコードを変更するプロセスの実行は避けてください。
スケジュールされているキャンペーンは一時停止されるため、後続のプロセスをトリガーしないでください。
Marketo Engage との間でデータの送受信を行う統合処理を一時的に無効*にしてください。
データのインポート／エクスポートや、大規模なリード／ユーザー獲得キャンペーンの実行は避けてください。
外部でホストされているフォームの場合、送信のキャッシュがサポートされています。このキャッシュを希望する場合は、5 月 11 日までにアドビサポートまでご連絡ください。その際、Munchkin ID と関連フォーム ID を伝えてください。
その他の影響
メンテナンス中は CRM 統合と LaunchPoint サービスにアクセスできなくなりますが、メンテナンスが終了すると自動的に再開されます。また、ランディングページ、フォーム、データ収集が停止し、メンテナンスに関するメッセージが表示されます。外部でホストされているフォームを使用する場合は、必ず事前にキャッシュを依頼してください。
最新情報については、Adobe Status ページ を参照してください。通知に登録 することをお勧めします。不明な点については、Admin Console のサポートポータルまたは Experience League からアドビサポートまでお問い合わせください。