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Marjorie59270
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Joined the community 22-05-2017 2:23:18 AM
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Re: Export Rapport de diffusion
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Bonjour Alice,Merci pour la réponse Dans l'exemple, il s'agit du rapport global non ? Comment définir la diffusion concernée, dans le code JS avec var _ctx ? Cdt,Marjorie

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Export Rapport de diffusion
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Bonjour,J'aimerai envoyer par les rapports "Position des clics" après chaque diffusion email. Je ne trouve pas de documentation correspondante.. Avez-vous une idée de comment je pourrai faire ?Merci d'avance !Cordialement,Marjorie

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Re: Diffusions en échec
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Bonjour,Suite à une conversation téléphonique avec notre CSM Adobe, le problème vient d'une mise à jour de l'infrastructure du serveur d'envoi. Le problème a été identifié et sera corrigé dans les plus brefs délais. En attendant, il me faut faire des vagues plus petites lors de mes envois. D'autres utilisateurs Adobe sont ou peuvent être impactés.Je vous remercie de m'avoir répondu.Bonne journée, Cdt,Marjorie

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Re: Diffusions en échec
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Bonjour,Tout d'abord merci de la réponse !Voici une capture écran , mais je pense que la règle est une règle du produit lui même non ?Cdt,Marjorie

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Diffusions en échec
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Bonjour,Je rencontre un soucis lors de l'envoi d'emails à mes clients. Pour certains domaines, la règle Momen_Code50_MailBlock s'applique.. Pourquoi s'applique-t-elle ? Comment puis-je éviter cette erreur ? Plusieurs domaines sont impactés mais certains clients de ses domaines reçoivent tout de même mes emails. J'ai contacté le support mais je n'ai toujours pas réponse depuis plus d'une semaine et je dois envoyer des emails dans les jours qui viennent..Merci d'avance,Cordialement,Marjorie

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Bonjour,On me demande de réaliser des diffusions avec des images qui se modifient en fonction du Workflow. L'on m'a transmis un lien json, qui une fois le code du produit renseigné renvoit une url .jpg de l'image. Mais je ne vois pas comment l'intégrer dans mes diffusions. Dois-je passer par un script ou une fonction ?Merci pour votre aide....Cdt,Marjorie

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Re: Objet Email
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C'est exactement ce que je cherchais !Merci beaucoup et bonne fin de journée

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Objet Email
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Bonjour à tous,Je travaille sur l'export d'un fichier avec toutes les informations sur les emails envoyés. (Nom, Différents taux, .. ) J'aimerai y mettre les objets des emails. Le problème c'est que dans le schéma de données "Diffusions" c'est un objet SQL je n'arrive donc pas à le récupérer dans un workflow.. Comment puis-je procéder pour l'avoir dans mon fichier ?Merci d'avance pour vos réponses,Bonne journée,Cordialement,Marjorie

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Re: Personalization block in Email subject
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Bonjour !Cela fonctionne pour moi, j'ai une diffusion récurrente avec comme objet : Avez-vous bien été chercher la variable en cliquant sur objet puis sur ?Bonne journée,Cordialement,Marjorie

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Re: Error notification in V6
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Bonjour,Vous êtes vous bien ajouter dans le groupes d'opérateurs : "Superviseurs de workflow " ? En effet, même si le groupe est vide, Adobe dit qu'un message a été envoyé.Pour ajouter un opérateur à ce groupe :Administration > Gestion des accès > Groupes d'opérateurs > Superviseurs de worflow > Contenu > AjouterEn espérant avoir aidée,Bonne journée,Cordialement,Marjorie

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Re: Create colums in a workflow
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Bonjour Andrea !J'ai fait a peu près la même chose dans un de mes workflows. Pour se faire, j'ai rajouté un numéro de ligne. Ensuite, j'ai rajouté un branchement. Puis, j'ai sélectionné mes lignes une à une avec une boîte de partage. Enfin, j'ai rajouté un enrichissement pour chaque produit (1,2,3,...) avec un libellé de colonnes "libelle_produit1" et en alia "@lb1" par exemple.Pour être plus claire voici la partie de mon workflow qui gère cela :Attention ! Vous devez connaître le nombre maximum...

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Re: Diffusion en doublon
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Bonjour,Excusez moi de répondre si tardivement. Malheureusement, je n'ai toujours aucune explication sur ce "bug"..Peut-être cela est du à l'arrivée tardive des fichiers de mises à jour des tables ce jour-là.. La question est toujours en suspend pour le moment mais le bug ne s'est pas répété depuis.Bonne journée,Cdt,Marjorie

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Re: SMS avec lien personnalisé
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Bonjour Florent,Merci !! En effet avec tinyURL, j'ai réussi à raccourcir la partir du lien qui reste fixe et l'autre partie en variable dans mon SMS cela s'affiche comme je voulais merci beaucoup Florent et David pour vos réponses.Bonne journée !A bientôt,Marjorie

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Re: SMS avec lien personnalisé
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Bonjour David,Le problème c'est qu'il s'agit d'un lien d'application WEB crée dans Adobe Campaign et le lien est donc très grand.. J'aimerai le réduire en lien hypertexte..MerciMarjorie

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SMS avec lien personnalisé
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Bonjour,Je souhaite envoyer un SMS à mes clients avec un lien qui route vers une application WEB, j'ai donc créer une application et le bloc de personnalisation. Mais le mot qui être souligné dans le SMS ne l'est pas et donc on ne peut cliquer dessus..Avez-vous une solution?Merci d'avance,Marjorie

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Re: Contenu de l'email en fonction du numéro de ligne
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Bonjour Jean-Serge,Pardon du retard, le week-end est passé par là.J'ai résolu mon problème grâce à un "For Each". Je n'y avais pas pensé...En tout cas merci pour la réponse et bonne semaine !Cdt,Marjorie

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Contenu de l'email en fonction du numéro de ligne
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Bonjour,J'aimerai pouvoir créer un email qui affiche toutes les lignes de la tables temporaires dans un seul email. Certains de mes clients ont 2 lignes d'autres 8. Et j'aimerai pouvoir afficher ces 2 ou 8 lignes dans le même email en appelant les variables qui sont toujours les mêmes. Cependant, je ne sais pas comment procéder, mes variables ayant le même nom comment les appeler pour savoir les différencier ?De plus, j'aimerai bien afficher mon nombre de bloc en fonction du nombre de lignes pré...

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Re: Diffusion en doublon
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Bonjour,Veuillez m'excuser pour le retard, voici un extrait du journal :La case "Exclure les doublons" est bien cochée et le WKF n'est pas dupliqué. Je vais faire un ticket au support dans l'après-midi, ce matin le WKF n'a envoyé qu'une seule diffusion. C'est étrange.Cdt,Marjorie

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Re: Diffusion en doublon
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Bonjour Florent,Non rien de tout cela. Tout est en double dans le journal d'exécution du workflow. Marjorie.

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Diffusion en doublon
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Hello !Ce matin Adobe Campaign a fait tourné un de mes workflows 2 fois, il a fait chaque étape en double et de ce fait mes clients ont reçu 2 fois le même email à quelques secondes d'intervalle ...Avez-vous une explication ? Lorsque je fais tourner un autre Workflow il ne fait bien qu'une fois les étapes de celui-ci..Merci d'avance,Cordialement,Marjorie

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Re: Calculer un nombre de jours moyen entre plusieurs dates
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Hello Florent, Merci pour cette réponse, ce n'est pas grave pour le retard. Je vais regarder ces exemples et si je peux les adapter.Merci beaucoup !Marjorie

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Re: Url de tracking
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Re-bonjour,J'ai publié cette question trop vite. J'ai trouvé la solution. Je la poste car cela pourrait peut-être aider quelques personnes. Il suffit de faire : Je commande et cela fonctionne !Bonne journée à tous,Marjorie

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Url de tracking
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Bonjour,Je n'arrive pas à mettre en tracking une URL dans mon email. Il s'agit d'une URL sous la forme de données additionnelles, il varie selon ce que le client achète et elle est définie dans mon workflow. Dans le code source de mon email il ressemble à : Je commande Est-il possible de tracking cette url même si elle varie pour beaucoup de mes clients ?Merci d'avance !Best regards,Marjorie

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Re: Calculer un nombre de jours moyen entre plusieurs dates
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Bonjour Florent, Non le nombre de dates n'est pas toujours le même. J'ai réussi à transformer avec un tableau en booléen mais il ne calcule pas toutes les différences entre les dates. Je pense qu'avec un "Do while" cela serait possible mais je ne vois pas comment le faire en JS.Avez-vous un script type que je pourrais adapter ?Merci d'avance, Marjorie

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Calculer un nombre de jours moyen entre plusieurs dates
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Bonjour,J'aimerai calculer un nombre de jours moyen entre plusieurs dates (>2), cela est-il possible dans Adobe en automatique ?Merci d'avance pour votre aide, Best regards,Marjorie

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Re: Créer un nouveau thème de formulaire
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Bonjour Florent, Merci Florent pour cette réponse, j'ai finalement modifié le CSS d'un des formulaires existants pour obtenir ce que je souhaitais.Bonne journée,Cordialement,Marjorie

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Créer un nouveau thème de formulaire
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Bonjour,J'aimerais savoir si il était possible de créer un nouveau thème sans écrire de CSS pour l'utiliser dans un formulaire de modification de profil.Merci d'avance,Cordialement,Marjorie

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Re: TargetData unknown in a delivery
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Florent, Les destinataires des BAT avaient bien les données nécessaires pour recevoir l'email. (J'avais intégré un fichier avec de fausses données). Et j'avais également essayer avec une substitution d'adresse. Cdt,Marjorie

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Re: TargetData unknown in a delivery
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Florent,Mon email fonctionne ! En effet, je me suis envoyée un email pour tester hors BAT. Et cela fonctionne, je pense que l'aperçu et le BAT ne fonctionne pas car nous n'avons pas acheté tous les modules d'Adobe. Si quelqu'un d'autre rencontre ce problème, essayez de vous envoyer l'email d'abord Merci beaucoup Florent pour tes réponses en tout cas, A très vite !Best regards,Marjorie

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Re: TargetData unknown in a delivery
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Bonjour Florent,Désolé pour la réponse tardive, mon worflow tourne jusqu'au bout.La liste provient d'un autre workflow. Le principe de ce workflow est de déterminer si un client a son forfait de photocopies presque épuise ou épuisé. Il y a donc 2 workflow similaires mais avec 2 emails différents. Je vais faire un ticket au support, car les données de saut sont bien uniformes.Je vous tiens informé et si vous trouvez une solution d'ici là faites moi signe.Bonne journée,Marjorie

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