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  • 【問題/事象】 クロスドメインでページを遷移する場合、Activity Map のデータは計測されません。 【環境】 Adobe Analytics、Activity Map 【原因】 ユーザーがページ上のリンクをクリックする際に、リンクの情報はファーストパーティクッキーに一時的保存されます。そして、次のページでページビューデータとともに送信されます。従いまして、異なるドメインへ遷移する際に、Activity Map のデータを取得できず、レポート上でのクリック数が 0 になります。 そのほかに Activity Map の FAQ について、下記のヘルプをご参照ください。https://ex...

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  • 【問題/事象】    Analytics のユーザーを削除しようとすると、エラーが発生し、ユーザーが削除できない事象が発生しています。 【環境】※事象であれば発生条件(例:特定のブラウザ、Launch Extensionの特定バージョン、特定の操作、等)    削除対象ユーザーは所有するセグメントが Adobe Experience Cloud に公開されている場合、ユーザーが削除できない。 【解決手順または回避手順】    手順1:Adobe Analytics にログインし、セグメント一覧に遷移します    手順2:セグメント一覧の左側に「Other filters」>「Show all」...

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