Não consigo fazer upgrade para Lightroom Premium

[AL10]

Atualmente tenho o Adobe Photoshop Lightroom para dispositivo móvel ( celular) , apareceu no aplicativo uma opção de upgrade para Lightroom Premium , quando clico em aceitar aparece uma mensagem de erro e não consigo fazer o upgrade. Já tentei de tudo, alguém pode me ajudar ? Existe um tel de suporte no Brasil ?