Problème de compatibilité Livecycle ES2

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jeanguitton

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jeanguitton

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05-09-2015

Bonjour,

J'ai créé un formulaire pdf modifiable et sauvegardable sur Livecycle ES2. Cependant, je rencontre 2 problèmes récurrents :

1/ Ces formulaires ne sont pas ouvrables sur tablette ou téléphone, ni dans les aperçus des navigateurs ou clients messagerie (outlook par exemple). Y-a-t-il une solution ?

2/ Il arrive fréquemment qu'on me renvoie le formulaire par mail : si je le télécharge, il est vide lorsque je l'ouvre. Si je le visualise via l'aperçu d'outlook, je vois les champs remplis. Alors que, comme indiqué ci-dessus, la plupart du temps, le formulaire n'est pas lisible via outlook !

Avez-vous une solution ou une piste pour avancer dans la recherche du problème ?

Existe-t-il d'autres logiciels/sites pour créer ce genre de formulaire interactif ?

Merci !!

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