E-Mail-Senden Schaltfläche

[Schellenberg_94]

Ich habe im LifeCycleDesigner ein Formular zum Ausfüllen erstellt und einen E-Mail-Senden-Button rein getan.

Dies funktioniert für die Nutzer aber nicht ?

Weiss jemand warum - die Einstellungen sind alle korrekt und auf meinem PC funktioniert der Button auch.

Please help

Thanks

[radzmar]

Dazu fallen mir spontan 2 Dinge ein:

1. Dem Formular fehlen entsprechende Rechte, sodass das Senden mit dem Adobe Reader nicht erlaubt ist.

Formular vor dem Verteilen erst in Acrobat öffnen und unter Datei > Speichern als... > PDF mit erweiterten Reader-Funktionen > Weitere Werkzeuge aktivieren (...) abspeichern.

2. Bei dem Benutzer ist das mailTo-Protokoll keiner lokalen Mail-Anwendung zugewiesen, daher öffnet sich kein neues E-Mail-Fenster.

Sofern Windows benutzt wird unter Systemsteuerung\Programme\Standardprogramme\Dateizuordnungen festlegen dem mailTo-Protokoll eine lokal installierte Mail-Anwendung zuordnen.