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[bug?] Repeating rows after Saving LC-form with Acrobat DC

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
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Hello members of this forum,

I appreciate to find a place to share my technical problems and hopefully find some solutions here.

After creating forms with Livecycle Designer ES4 we need to safe the forms with extended rights - only way I found was using Acrobat DC - so that it is possible to safe them with data using the Acrobat Reader on a Citrix server farm.

Unfortunately repeating rows of forms appear in the new document.The only way to fix that was to erase the rows that produce the repitition and replace them with new row and contents. After that everything works fine. This is definitely not logical imho.

Technical Information (Versions)

Adobe LifeCycle Designer ES4

11.0.020130303.1.892433

Adobe Acrobat Pro DC

2015.023.20056

Hope you can help me here (unfortunately bug appears using static and dynamic forms)

Kind Regards

QM Administrator

Ralf Schuh

9 Replies
_Bruce_Robertson
Level 10
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Hi Ralf,

We will probably need to see your form to understand what is happening.  Can you upload it to a file sharing site (Google Docs, Dropbox, etc) and post a link to it.

Regards

Bruce

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
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Hi Bruce,

I will send a broken form as soon as it occurs. Thank you fort he help.

Why is it that help links and links to the enterprise program overview are invalid? (i.e. http://www.adobe.com/support/programs/pdfs/Adobe_support_for_enterprises_program_overview_V2.0.pdf)

I will keep in touch!

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Schuh

Sachbearbeitung QM

Gemeinnützige Werkstätten Köln GmbH

Betriebsstätte Pesch | Im Gewerbegebiet Pesch 12 | 50767 Köln

Tel. (0221) 5982-201 | Fax (0221) 5982-202 | Schuh@gwk-koeln.de | www.gwk-koeln.de<http://www.gwk-koeln.de>;

Geschäftsführer: Matthias Hopster | Aufsichtsratsvorsitz: Rainer Schmidt | Sitz der Gesellschaft: Köln | Registergericht Köln HRB 3900

Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen.

Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und

vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail sind nicht gestattet.

Von: BR001_ACP

Gesendet: Dienstag, 14. Februar 2017 02:34

An: Schuh, Ralf

Betreff: Repeating rows after Saving LC-form with Acrobat DC

Repeating rows after Saving LC-form with Acrobat DC

created by BR001_ACP<https://forums.adobe.com/people/BR001_ACP> in LiveCycle Designer - View the full discussion<https://forums.adobe.com/message/9329282#9329282>

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
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I found out that there is a SP1 for the LCD ES4. I will try to install it and see what may happen next

radzmar
Level 10
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Das Phänomen ist kein Bug sondern in der Regel ein Designfehler. Wenn man in Tabellen z.B. die Kopfzeile unnötigerweise so einstellt, dass sie für jedes Datenelement wiederholt wird, dann kommt es dazu, dass sie sich nach jedem Speichern "vermehrt". Wenn Sie das Formular oder ein paar Screenshots der Hierarchie und des resultierenden Problems posten, lässt sich das aber noch genauer bestimmen.

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
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In diesem Fall kaum, denn ich hatte keine Wiederholungszeilen eingefügt. Es war eher so, dass am Anfang einer in ein Teilformular platzierten Tabelle die Zeilen unregelmäßig wiederholt wurden... (das ist schon schräg, weil es nicht logisch oder gleichförmig passierte). Wie dem auch sei. Ich habe jetzt SP1 installiert und - toi toi toi -  das Phänomen nicht mehr gehabt. Sobald das wieder passiert, werde ich die Datei hier posten, damit besser geholfen werden kann. Ich danke Euch erst einmal für die geleistete Hilfe!

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
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So.... Hier ist nun wieder der Fehler aufgetaucht: FRM_5023

Kann das jemand zuordnen? Ich hatte nicht mit Scripten das Erscheinen von Zeilen manuell programmiert. Der Fehler tritt beim Schreiben der erweiterten Rechte für den Acrobat Reader auf!

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
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Nachdem ich dann die betreffende Zeile neu angelegt hatte, wurde der Fehler "durchgereicht" an eine Zeile mit Dropdown-Feldern ... das ist doch seltsam, oder? FRM_5023_2

radzmar
Level 10
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Das Problem ist, dass alle Tabellenzeile denselben Namen „Zeile1“ tragen. Dem Formular fehlt es, an einer klaren Datenstruktur sodass der XML-Prozessor alle möglichen Daten auf einer Ebene in <Zeile1>-Elementen speichert. Beim erneuten Öffnen kann er dann mangels klarer Struktur gar nicht mehr bestimmen, welches <Zeile1>-Element denn nun zu welcher Tabellenzeile mit eben diesem Namen gehört. Eine sinnige Benamung (Ziele1, Zeile2 … oder Kopfzeile, Überschrift, Abschntt1 …) der einzelnen Tabellenzeilen, wird das aber Problem lösen.

Ralf_Schuh_GWK-GmbH
Level 2
Level 2

Ich danke Dir radzmar.

Gerne werde ich das probieren. Komischerweise kann das Problem durch Löschen und wieder hinzufügen behoben werden.

Es schadet allerdings nicht hier genauer zu werden. Beim Anlegen der Tabellen wurde halt die vorhandene Benennung erst einmal vorgeschlagen. Ich dachte, dass das dann in sich funktioniert - mein Fehler als DAU