Neuinstallation

manfreds7388833

13-10-2020

Habe 2017 "aemforms_designer_6_4_0_d_win" installiert. Benötige nun eine Neuinstallation auf neuem Rechner. Mir fehlt aber wohl zur Installation die Seriennummer. Bis vor 2 Monaten hatte die Software problemlos gelaufen. Wie kann es nun weitergehen?

 

MfG Manfred Schauerte

TRACTO-TECHNIK GmbH & Co.KG

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Kosta_Prokopiu1

Employee

13-10-2020

Hallo Herr Schauerte,

 

es hängt davon ab wie Sie den Adobe Designer damals bekommen haben.

Bis Acrobat Professional IX war der LC Designer Bestandteil der Acrobat Installation. Bei späteren Versionen von Acrobat ist der Designer so nicht mehr verfügbar.

Die andere Möglichkeit ist das Sie eine AEM Forms JEE/Adobe LiveCycle Lizens haben - in diesem Fall gehört der Designer dazu.

Haben Sie den Designer eventuell vom Adobe Electronic Software Download (ESD) erhalten? Wenn ja können Sie die Seriennummer dort abrufen.

Falls Sie den Designer aus einer anderen Quelle bezogen haben müssten Sie sich an diesen Vertriebspartner wenden.