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公開されているセグメントを所有するユーザーを削除する方法

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【問題/事象】

    Analytics のユーザーを削除しようとすると、エラーが発生し、ユーザーが削除できない事象が発生しています。

 

【環境】※事象であれば発生条件(例:特定のブラウザ、Launch Extensionの特定バージョン、特定の操作、等)

    削除対象ユーザーは所有するセグメントが Adobe Experience Cloud に公開されている場合、ユーザーが削除できない。

 

【解決手順または回避手順】

    手順1:Adobe Analytics にログインし、セグメント一覧に遷移します

    手順2:セグメント一覧の左側に「Other filters」>「Show all」の順にフィルターをチェックします

    手順3:続いて「Owners」フィルターに削除対象のユーザーをチェックします

    手順4:「PUBLISHED」カラムをクリックし、ステータスが「Yes」となるセグメントを特定します  

    手順5:対象のセグメントを他のユーザーにトランスファーします

  

    ※対象のセグメントは利用する予定がない場合、非公開にした上で、削除してください。

 

<留意事項>

・上記は以下記事の翻訳となります。

KB記事タイトル(英語) .Analytics | How to delete user who owns published segments , 2022年1月26日, (参照 2022-02-18).

 

・本記事にコメントをいただいても、ご回答いたしかねる場合がある点について、あらかじめご了承ください。

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