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リンクトラッキングのヒットがページ URL に関するマーケティングチャネルの処理ルールによって処理されない理由

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【問題/事象】

以下のようなマーケティングチャネル処理ルールがあるとします。ページ URL にクエリー文字列パラメーターとして「mid」が存在する場合、「Email」チャネルに分類されます。

 

Marketing Channel Processing Rules.png

 

ただし、場合によっては、以下の 1. のような「mid」クエリー文字列パラメーターを持つページ URL が「Email」チャネルに分類されず、別のチャネルに分類されることがあります。

 

1. http://www.example.com/home.html?mid=123

 

 

【解決手順または回避手順】

サーバーコールのタイプが、ページビューではなくカスタムリンクなどのリンクトラッキングであるかどうかを確認します。タイプがリンクトラッキングの場合は、仕様どおりの動作です。

 

 

【原因】

アドビのデータ収集サーバーでは、すべてのリンクトラッキングイメージリクエストからページ URL ディメンションを除外します。そのため、1. のようなページ URL であっても、リンクトラッキングの場合にはマッチングルールは機能しません。

 

https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/implementation/vars/page-vars/pageurl.html?lang=ja

 

 

<留意事項>

・上記は以下記事の翻訳となります。

Why link tracking call is skipped by the page URL related Marketing Channel processing rule., May 27, 2022,

https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-cloud-kcs/kbarticles/KA-18006.html, (参照 2022-05-27).

 

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