【資料・録画&質問回答】Marketo Studio #5 顧客事例紹介 ~株式会社 日本HP様~

皆様こんにちは。

2020/9/24(木)に開催されましたMarketo Studio #5 顧客事例紹介 ~株式会社 日本HP様~の録画用意が完了しましたので共有いたします。ABMを7つのステップに分けてどのようにターゲットを定め、社内を巻き込み、MA(手段)まで落とし込むかを丁寧に説明いただきましたので、内容ご興味ある方は是非ともご覧くださいませ。

資料・録画はこちら

また、当日のご質問につきましても回答ご用意いたしましたので是非ともご確認ください。

Q. 収益サイクルモデル製品群ごとに作っているのか？
A. ここは悩んでいる。製品群で管理した方が楽だが、あるべき姿としては顧客ベースで考えたい。
Q. 作成したコンテンツはどのように届けているのか？
A. メール、web、ウェビナー、DM、IS等様々なチャネルでお届けしている。昨今だとDMもパーソナライズできるので効果的。（
Q. 営業部からの要望は汲んでいるか？
A. レビュープロセスに営業も入ってもらう。やってみて結果を見ながら取り入れる。週次、イベント、四半期ごとで振り返り。データがあると説得力が増す。
Q. Marketoの運用は何名でやっているのか？
A. 事業ごとに違う。プリンティング事業：社員で１人（兼務）、アウトソースで１人 (兼務)、PC事業：全部アウトソース

過去開催分の録画はこちらになります。

今後も定期開催してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。