【初心者】メール配信に関して

メールだけでなくアラートも２回飛んでいるようなので、

まずは、2018/07/26 のメール配信にご使用されたスマートキャンペーン（青字下線リンクになっている ■自動メール.リマインド送信...)の設定をご確認されてはいかがでしょう。

・■自動メール.リマインド送信... のスマートキャンペーンは１つだけでしょうか？ (キャンペーン名が ...で見切れているのでご確認です）

同じ内容のスマートキャンペーンが並行して実行されていないでしょうか。

・■自動メール.リマインド送信... スマートキャンペーンはどのような設定でしょうか？  スマートリスト、フロー、スケジュール

フローでは、「メール送信」「アラート送信」が２つずつ入っていないでしょうか。

はじめまして。

フジプラスの佐々木と申します。

頭の体操感覚で覗かしていただきました。

画像からお見受けできることとして、別々のキャンペーンで2回リストに追加のアクションをしているようです。
それぞれのキャンペーンにて、「リスト追加」→「アラートメールの送信用のキャンペーン」のフローが走ったのではないでしょうか？

最終的にアラートメールが同じキャンペーンから配信されていそう＋リマインドメールの特性から考えて、
リマインドメール配信のスマートキャンペーンより、

スマートキャンペーン設定＞

キャンペーン フローで各顧客を実行する「 1 回のみ」

として、結果オーライにしてしまう手段も取れそうにお見受けします。
（ロジックを組む側の観点からはあまりお勧めできませんが…）

こんにちは、freeeの嶋田です。

佐々木さんがおっしゃってるように、人が動かしたキャンペーンを、キャンペーンを見ないで推測するの頭の体操にいいですねｗ

1つのセミナー管理をするプログラムに、2つの実行キャンペーン（受講票メールと、リマインド送信hogehoge）が存在していて、メール送信flowがそれぞれに差し込まれていたという感じにお見受けします。

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プログラム：hogehoge自動メール

Lスマートキャンペーン①受講票メール→東京セミナー受講票【7.27】というメールを送信

Lスマートキャンペーン②リマインド送信hogehoge→東京セミナーリマインド【7.27】というメールを送信

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★アイディア1

セミナー系の施策は、1つマスタになるプログラムセットを用意しておき、ネーミングルールと、それぞれ何をするのかを決めておくと重複flowが防げるかなと思います。

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セミナーセット例

• プログラム
  • フォルダA：ローカルアセット
    • セミナーLP
    • セミナーLP_サンクスページ
    • フォーム
  • フォルダB：実行キャンペーン
    • 1. セミナー参加者をリストに入れるキャンペーン
    • 2. リマインダーを送信するキャンペーン
  • フォルダC：リスト
    • 申込者リスト

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★アイディア2

今後への防止策としては、そのメールが1回でも配信されているユーザーは対象から除く、とかですかね、、、