プログラム命名規則のベストプラクティス
Marketoを運用する上でプログラムの命名規則は非常に重要です。
プログラムの命名規則を設定することで、プログラムの並び順だけでなく
プログラムの検索、スマートキャンペーンへのアセット追加、RCEレポートのフィルタリングなど様々なアクションが容易に行えるようになります。
これよりプログラム命名のベストプラクティスをご紹介していきます。
1. ワークスペースの略語で開始する
複数のワークスペースを設定している場合はワークスペースの略語で開始します。
これによりRCEレポート等でワークスペース別の並び替えができるようになります。
(ワークスペースの略語例)
- APAC
- Default
- EMEA
- NAM
2.プログラム作成日やイベント開始などの日付を含める
プログラムの作成日や実施時期を識別しやすくなり、プログラムが時系列順に並びます。
日付は年、月、日の順番で記載します。
• (必須)年はYYYYの形式で表します。
• (必須)月はMMの形式で表します。月毎のプログラム比較や分析が容易に行えます。
• (任意)日付はDDの形式で表します。同月に実施するプログラム(複数のオンラインセミナーなど)の比較や分析が容易に行えます。
3.プログラムタイプの略語を含める
同一チャネルで異なるタイプのプログラムとして区別したい場合は、プログラムタイプの略語を使用します。
(ユーザーが誤ったチャネルを選択しないように、可能な限りチャネルの配置は少なくすることをお勧めします。)
(プログラムタイプの略語例)
- Webinar = WB と Webcast = WC
- Seminar = SM と Roadshow = RS
4.プログラム ID を含める
数千もの異なるプログラムやアセット(メールやランディングページなど)を長期的に構築する場合は
プログラム名にプログラム IDを含めることをお勧めします。プログラム ID は 以下のようにURL で表示されます。
5.プログラムの説明を含める
プログラムの説明はなるべく分かりやすく、短く記述してください。プログラムが対面型のイベントの場合は場所を含めてください。
プログラムがコンテンツの場合は、コンテンツタイプを含めてください（ホワイト ペーパー、ビデオ、ケース スタディーなど）。
6. ブランクスペースではなく区切り文字を使用する
プログラム名には、ブランクスペースではなく区切り文字を使用することをお勧めします。
また、区切り文字としてはアンダースコアやピリオドはハイパーリンクされると見えにくくなるため、ダッシュの方が好ましいです。
(ご注意ください)
URL パラメーターに {{my.token}} を介してプログラム名を使用する場合は、プログラム名にブランクスペースを含まないことを推奨します。URL パラメーターにブランクスペースが含まれると問題が起こる可能性があります。
URLパラメーターにプログラム名を使用しない場合は、日付の後にブランクスペースを入れるとプログラム名が少し読みやすくなります。
• ブランクスペースを含まないプログラム名の例：NA-2016-01-15-WB-Getting-Started-Webinar-4545
• ブランクスペースを含むプログラム名の例：NA-2016-01-15-WB Getting Started Webinar 4545
7. これらの要素を取り入れて命名規則を定める
私はプログラム作成日の後にプログラムタイプの略語を付けますが、日付の前に付けることを好む方もおられます。
個人的にはプログラムIDは最後につけると良いと思います。プログラムIDはすべてのプログラムに固有な数字となっており、ユーザーが付け忘れても命名の一貫性への影響は少ないからです。
ワークスペースの略語-YYYY-MM-(DD)-プログラムタイプの略語-プログラムの説明-プログラムID
または
ワークスペースの略語-プログラムタイプの略語-YYYY-MM-(DD)-プログラムの説明-プログラムID
(スペースを含める場合の命名規則例)
• NA-2016-01-TS CES Tradeshow (Tradeshow located in the North America workspace held in January 2016)
• 2016-01-15-WB Getting Started Webinar 4545 (Webinar held on January 15, 2016 with a Program ID)
• APAC-2016-01-12-SM Discovery Center Seminar - Beijing 1324 (Seminar in the APAC workspace held in Bejiing on January 12, 2016 with a Program ID)
• 2016.01-WP Gartner Magic Quadrant White Paper (Gated content program created in January 2016. The month is included so when you review membership and success between two programs it is easy to identify which is the older program)
8. 命名規則を運用する
運用することが難しい複雑な命名規則を考えるより、簡単に運用できるような命名規則を考えることが重要です。
最後になりましたが、プログラムの命名規則を作成する際は「チャネル」、「プログラム名」、「タグ」を使用して
レポートをフィルタリングする際の事を十分考慮して検討してください。