Web広告の誤入電

Marketo自体の使い方ではなく、マーケターの皆さまへちょっと伺いたいことです。

知人から、最近Web広告の反響営業において、下記のような状況が発生すると伺いました。

皆さまの会社ではいかがでしょうか？

▽体制
・BtoC向け商材を取り扱い中。
・WEB（広告・自社サイト）に電話番号を掲載し反響営業。
・電話反響をコンタクトセンターで受信し、お客様へ商談アポを試みる。

▽状況
・スマートフォンの操作ミスによる入電が昨年より増加。
・お客様は発信に気付かず、生活音のみが聞こえてくるパターンが多い。

▽課題
・誤入電の対応で、コンタクトセンター側の工数がかかる。
・マーケティングの期待値（着信数が多い≒反響が多い）と、実際のアポ獲得数がズレてしまう。

色々な広告営業で発生しているのか？何か良い対策はあるのか？

今後Web広告やLPを活用していくにあたり、色々伺えれば幸いです。