SFDC同期設定の変更

10/3更新内容

• 添付のパワーポイント資料P.10に新しいフィールどへのマッピング変更完了を確認する方法を追加しました。
• スケジュールに関して項をもうけ、以前より詳しく記載しました。
• 目次を追加しました。

目次

1. 概要
2. スケジュール
3. MLMパッケージ利用かどうかの見分け方
4. これから初めてSFDC同期の設定をされるお客様
5. グローバルの当内容に関する記事

1. 概要

• Salesforce同期のために使用されてきた MLMパッケージ(AppExchangeからインストールするもの）がなくなり、サーバー側で新しい同期の仕組みに順次切り替わります。
• 現在、MLMパッケージを用いて同期用のカスタムフィールドを作成しているお客様におかれましては、Salesforceとの同期に必要なカスタムフィールドをSalesforceで新たに作成していただく必要があります。

2. スケジュール

• お客様がご利用のインスタンスのアカウント文字列頭文字ごとに適用期間がグループ分けされております。
• SFDCとの同期を継続して行うためには2017年1月31日までに作業を行って頂けるようお願い申し上げます。
• もし計画されたスケジュール(Group)がお客様の運営上、不都合がある場合にはMarketoサポートまでサポートケースにてご連絡ください。やむを得ず、オリジナルのスケジュールでお願いを差し上げる場合もございますが出来うる限り調整の努力を行います。まずはご相談ください。
• Changes to Marketo Salesforce Sync – Release Schedule

3. MLMパッケージ利用かどうかの見分け方

現在、MLMパッケージを用いたSFDC同期を行っているかどうかの簡易な見分け方として、SFDCの”インストール済みパッケージ”に「Marketo Lead Management」が表示されているか(インストールされているか)をご覧ください。

4. これから初めてSFDC同期の設定をされるお客様

これからSFDC同期の設定をされるお客様は下記の新しい手順で実施してください。

Salesforceとの同期の設定 | Enterprise/Unlimited Edition​

Salesforceとの同期の設定 | Professional Edition​

5. グローバルの当内容に関する記事

• Changes to Marketo Salesforce Sync – Frequently Asked Questions​
• Changes to Marketo Salesforce Sync – Under The Hood​