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健
健太萩原
Level 1
December 25, 2019

SFDCの同期失敗を検知する方法について

  • December 25, 2019
  • 1 reply
  • 50 views

お世話になっております。リクルートキャリアの萩原です。

以下について教えていただきたいです。

あるキャンペーンのフローで、SFDC側のデータ値変更を設定しているのですが一部の企業で

エラーになって正しくSFDC側にデータが返っていないことがありました。

対象リードのアクティビティには以下のように表示されているのですが、この事象が起きた時に

アラートを送れるようにしたいと思っています。

その際に何か適当なトリガー条件などありますでしょうか？

ご存知でしたら教えてください。

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    1 reply

    Taishi_Yamada
    Taishi_Yamada
    Level 6
    December 26, 2019

    @Kenta Hagiwara さん、こんにちは、

    質問投稿ありがとうございます。

    対象リードのアクティビティには以下のように表示されているのですが、この事象が起きた時に

    アラートを送れるようにしたいと思っています。

    その際に何か適当なトリガー条件などありますでしょうか？

    残念ながら、無いはずです。。。。。

    エラーのときは、Admin(管理者)でもらえる画面上部の「Notification（通知）」にでてくるエラーが基本ですね。その中に"Subscribe to Notification(日本語表記忘れました)"というのがあるので、そちらの「CRM Sync」というのが、今回のエラーに一番近いと思います。（Campaign memberのSyncエラーを、ここで拾えたかはちょっと記憶が怪しい）

    以上、ご参考までに。

    -Yamada

    健
    健太萩原Author
    Level 1
    December 26, 2019

    @Taishi Yamada‌さん

    お忙しい中、いつも返信ありがとうございます！


    やはり通知でキャッチアップするのが基本になりますか。
    教えていただいた通知設定もしてみたいと思います。

    ありがとうございました！

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