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April 11, 2018

SFDCキャンペーンに入ったリードをマルケトで選択する方法

マルケト初心者です。

よろしくお願いします!

展示会等で交換した名刺をSFDCにキャンペーンを作成して取り込む予定です。

SFDCで作成したキャンペーンに入っているリードに対して

マルケトのメールプログラムで一斉にメールを配信したいと考えています。

SFDCで作成してそこにインポートしたメンバーに対してメールプログラムを使って一斉送信する場合、

スマートリストでどのように設定がしたらよいでしょうか?

初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

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4 replies

Taishi_Yamada
Level 6
April 11, 2018

@Yumiko Takei さん、こんにちは

  1. マルケトにProgramを作成し、そのProgramをSalesforceのキャンペーンとSyncさせる。
  2. スマートリストで”Member of Program"のFilterを設定。

といった手順が基本的なアプローチですかね。Salesforceのキャンペーンとして使うことが想定され、かつ、Marketoのスマートリスト等で利用する場合は、SalesforceのCampaignとMarketoのProgramを1対1で対応させての運用が分かりやすいですね。

余談ですが、

「1対1の対応」のとき、必ずしもSync(全Programメンバー&ステータスの同期)をするとは限らないです。全てのステータスを同期させてしまうとキャンペーンのメンバーが膨大になってしまう場合もあるので、Salesforce側に必要なStatusのメンバーだけを同期させて運用することも、よく使います。
例えば、マルケトでEventのProgramを作って、その申込者/参加者(=合計20名)に限ってSalesforce側にもキャンペーンのメンバーとして表示させたい。しかし、Inviteのステータス(=Eventご案内のメールを送信した人=合計2000名)は、Salesforce側のキャンペーンメンバーとして表示させると煩雑になるので、それはしない。という制御をします。その場合「Sync(同期)」は常に全メンバーの同期となってしまうため、StatusごとにFlowでSalesforceのキャンペーンメンバーへの追加をして処理します。

-Yamada

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April 11, 2018

ありがとうございます!

また、余談の部分もとても勉強になりました!ありがとうございます。

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April 11, 2018

こんにちは、freeeの嶋田です。

SFDCのキャンペーン作る時、「有効」にチェックしないとMarketoにはやってこないのでご注意下さいませ〜〜。有効にチェックしてから連携されるまでに少し時間がかかります:)

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