SFDCのカスタムオブジェクトの情報を使ってお客様へアプローチしたいです

@卓 大友 さん、こんにちは

>>SFDCのカスタムオブジェクト上にお客様情報（名前・メールアドレスなど）が蓄積されており、こちらの情報を利用してお客様へアプローチ（メルマガなど）が出来たらと考えております。

この質問の意図が、スタンダードのEmailのフィールドとは異なるフィールドに入ったEmailの値を利用して、メール配信ができないか？

ということでしたら、Email配信の宛先として使えるのはスタンダードなEmailフィールドなので、何らかの手段で、カスタムオブジェクトのフィールドから、スタンダードなEmailのフィールド(=Contact/LeadのオブジェクトにあるEmailのフィールド)に値をうつして使う必要がありますね。基本的にはSalesforce側での制御の話になりますね。

>>Marketo上で作成したエントリーフォームの情報も、カスタムオブジェクトへデータを反映できないでしょうか？

Salesforceのカスタムオブジェクトへ。ですかね？Marketoからは直接できないので、Marketo上ではFormで受けた値をContact/Leadのフィールドに記録して、それをSalesforce側でよしなに値を処理する。ということになりますね。

以上、ご参考までに。質問のポイントが違ったら追加でコメントください。

-Yamada