SFDCで削除されたデータをmarketoで削除する方法について質問
連投で申し訳ございません。
TS工建の中村と申します。
弊社では、リードタイムが短い事業の関係上マルケトへリードが生成されるのは、
CRM(salesforce)にデータが生成されてからになります。
その為、リードに関しての最新の情報(オプトアウトされたなど)は
salesforceでセールスが更新いたします。
FAQにSFDCで削除された取引先責任者は、MarketoではSFDC削除済み というフィールドがあります。 このフィールドの値がTRUEであれば、リードがすでにSFDCから削除されています。
と記載があり、あれ?削除されないのと混乱しております。
もし削除されないのであれば、SFDC削除済みのフィールドがTRUEになればリードを削除といったスマートキャンペーンを組んで運用されているのでしょうか。
ご意見を頂戴できればと存じます。
よろしくお願いいたします。