Marketo Engage アプリケーション画面における IE ブラウザーのサポート終了予定のお知らせ

2020年7月31日に予定されている四半期リリースをもって、Marketo Engage アプリケーション画面（UI）利用時のブラウザーとして Internet Explorer のサポートが終了となります。

サポート終了となる理由は？
Marketo Sky への開発を継続していくために、最も利用率の高いブラウザー (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari) 上で最適に動作するよう注力しているためです。

2020年7月31日以降に IE を使ってMarketo Engage にアクセスするとどうなりますか？
Internet Explorer を使ってMarketo Engage にアクセスし、UI上で操作をした時に予期しない動作となる可能性があります。カスタマーサポートでは Internet Explorer でのみ発生する問題については対応することができませんのでご了承ください。

Marketo で作成したランディングページへの訪問やフォーム入力などに影響はありますか？
ランディングページやフォームなどエンドユーザー（Marketo Engageのお客様のお客様）が目にするアセットについては、引き続きInternet Explorer はサポートされます。Munchkin によるWebトラッキングについても引き続きサポートされます。今回の変更は Marketo Engage インスタンスのUI に対してのみ行われます。

業務上Internet Explorerを使用しなければならない場合はどうしたら良いですか？
業務上の理由があるお客様に対しては、Microsoft Edge ブラウザーをご利用いただくことをお薦めしています。Edge ブラウザーは Chromium ベースで作られていますが、Internet Explorer 互換モードを搭載しております。

こちらの内容は近日中にオーソライズドコンタクト宛にメールでも通知予定です。