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September 1, 2017

Marketo機能のおさらい  〜皆さん これ使ってる?〜

  • September 1, 2017
  • 7 replies
  • 3057 views

JMUGのみなさん、こんにちは。

コンサルの大里です。

HRKETO(人材業界向けの分科会)で登壇した際の資料です。

思ってた以上に好評だったのでJMUGでもシェアします。

Marketoを使っている期間が長いお客様と話していると

段々とクセとか、好き嫌いがあって知らない間に

特定の機能しか使わなくなっているユーザー様が多いなぁと思いました。

そこで、改めてMarketo導入前に見る提案資料に僕が手を加えて

既存のユーザー向けに「Marketoのこの機能使ってる?」という資料を作りました。

Marketoの全ての機能を使うのが目的ではないですが

「おっ!この機能使えるやん!」みたいのがあれば是非、取り入れてください。

あと、スライドは口頭で補足説明するのが前提で作ってありますので

伝わりにくい部分もあるかと思いますが、その点はご了承ください。

「1年前はこんな機能使うつもりはなかったけど、今なら使えるかも」

「へー。たしかにコレちゃんと使えば今の工数がかなり減るかも」

「そっか、LPにもセグメント使えるのか・・・  あっ!あの施策で使えるかも!」

「エンゲージメントプログラムに、デフォルトプログラム?あれで使えるやん!」

などなど、の反応を得られたら幸いです。

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7 replies

September 7, 2017

@Norio Osato​
シェアありがとうございます!!社内にユーザー増えてきたので、どんなことができるのかまとまってる資料ありがたいです。
P8の「トリガーでABテストできるの知ってますか?」ってどの機能のことですか??(Random sampleつかうとか、Add Choiceで出し分けるとかって意味ですかね??)

P35のSEO機能とか全然使えてないな、、みなさんどう活用されてるんですかね??

Megumi_Isayama
Level 2
October 27, 2017

@Mayumi Shimada​ さん、トリガーでABテストは、機能としては、「メールのチャンピオン/挑戦者」となります。機能名的には、メールプログラム(バッチでのメール送信)で行われるテストがABテスト、トリガーキャンペーンにクオリファイドされたリードに対して、指定した%で挑戦者をおくるのがこちらの機能となります。ちょっとした注意点としては、メールプログラムでABテストの割合を100%にし、2つの件名、全体メールでテストする場合は、ほぼ50%/50%の送信となりますが、チャンピオン/挑戦者で100%を設定してしまうと、全リードに挑戦者のメールが送信されてしまいテストにならないので、100%は避けたほうが良いです。

http://docs.marketo.com/pages/releaseview.action?pageId=7507465

Level 2
December 21, 2017

初めて投稿させていただきます。上田ハーローの杉崎と申します。

早速ですが、P.36のキャンペーン投資対効果はどちらの機能でしょうか。是非利用したく、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

Chinami_Ito
Level 2
December 22, 2017

上田ハーロー 杉崎様

はじめまして。

ビジネス アソシエイツの伊藤です。

P.36で紹介されている機能は、アナリティクス内の「プログラムアナライザ」です。

どのプログラムの費用対効果が高かったかが、ぱっと見られるのが良いですよね。

(ご存知かもしれませんが、プログラムに「期間原価」や「チャネル」の設定をしておくことをお勧めします)

大里さんの資料、とてもわかりやすいので私も参考にさせていただいてます。

Level 2
December 22, 2017

ビジネスアソシエイツ伊藤様

はじめまして。

上田ハーローの杉崎です。

ご返信ありがとうございます。

チャネル設定はしているものの、期間原価の設定はあまり重要視しておりませんでした。。。過去分も含め見直してまいります!!

まだまだ使いこなせていない機能もたくさんありますので、大里さんの資料を拝見しつつ、こちらでもまたお世話になるかと思います。

宜しくお願い致します。

Taishi_Yamada
Level 6
December 22, 2017

@Mayumi Shimada さん、こんにちは

>>P35のSEO機能とか全然使えてないな、、みなさんどう活用されてるんですかね??

この機能は、うーん、SEOツールの完成度としては厳しいかなぁ。。。以前作られたツールがそのまま今でも残っています。という印象が拭えないですねぇ。一部の基本機能だけついてます。程度かと。このツールに時間使うくらいなら他の事に時間使うことを個人的にはおすすめしておきます。

当社はSEOは他の専用ツールで運用してますね。

-Yamada

December 25, 2017

SEOの機能ですが、私もMarketoを使っているマーケターの立場でいうと正直、全機能は使ってません。

ただ、SearchConsoleの方が深い分析が出来るのは確かなのですが「競合比較」をしようと思うと有償のツールを使う必要性が出てきます。

SEOは絶対評価ではなく競合を含めた相対評価なので、いかに良い内容であろうと競合に検索結果の上位を取られしまうことは当然あります。

MarketoのSEO機能では競合の比較がキーワード単位でできますので、SearchConsoleではできない競合比較を視点で活用されると有償ツールを使わなくとも相対的な自社の立ち位置を知ることが出来るので個人的にはこっそり重宝しています。