Marketo担当外れます!その時にはケース作成の権限移譲を
皆さま、こんにちはAdobe Marketo事業部でカスタマーサクセス担当しております中西です。
10月は異動やら転職やら多いかと思いますが、そう、離れる前に”オーソライズドコンタクト”、”カスタマーアドミン”の権限移譲をお願いします。
オーソライズドコンタクトとは
サポートへケースを作成できる権限になります。ご契約によって人数は異なります(通常4名)。
カスタマーアドミンとは
オーソライズドコンタクトの追加、修正などができる管理者権限です。
(1名。オーソライズドコンタクトの権限も必要)
オーソライズドコンタクトの管理方法は以下をご参照ください。
バトンを忘れずに