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Yuki_Nakanishi2
Level 2
October 27, 2019

Marketoポイント持ち越せます!-プロファイルスワップ-

  • October 27, 2019
  • 2 replies
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皆さまこんにちは、

Adobe マルケト事業部でカスタマーサクセスを担当しております、中西です。

最近マルケトのユーザー様もご活躍されて、次の活躍の場を求めて転職されることも多くなってきているかと思います。カスタマーサクセスチームとしては、ずーっとお使いいただけるのは大変嬉しいことです。

これまで貯めたマルケトポイント”や”投稿内容”は、昔の僕の私の資産で持っていけないのね。。。と思われるかと思いますが、大丈夫です!!

前職でのポイントや投稿内容を現在のアカウントに紐付けることができます。

プロファイルスワップと言いまして、カスタマーケアチームにて対応させていただいております。

marketocares@marketo.com まで以下の内容を記載の上ご連絡ください。

件名:プロファイルスワップ依頼

本文:

 旧コミュニティで登録されていたメールアドレス:xxxx@marketo.com

 新コミュニティで登録されているメールアドレス:xxxx@adobe.com

何分にも日本では新しい取り組みなので、設定にお時間をいただいてしまうかもしれませんが是非お試しください!

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2 replies

Emi_Yamashita2
November 11, 2019

中西さん

ネットオン山下と申します!

Cutomercare@marketo.com

こちら、メアドが違いますか?

メールを送ってみたのですが、バウンスされちゃいました。。。

Yuki_Nakanishi2
Level 2
November 12, 2019

山下さま、

申し訳ありません。。スペルも違うは、そもそもメアドが違っておりました。。

修正いたしましたので、宜しくお願いします!