Solved
MarketoのSFDCカスタム項目は削除できないのでしょうか？
お世話になります。
SFDCを利用しているのですが、API名を以前大幅に変更した為、Marketo内でリードを閲覧すると
SFDCカスタム項目に大量の項目が出てきてしまいます。
（SFDCでAPI名を変更して、新しい項目が作成されるのでSFDCとの連携は新しい項目で実現しています）
これを削除したり、隠す事はできないのでしょうか？
アドバイスいただければ幸いです。
Eri_Shimomura1Accepted solution
Level 2
July 12, 2016
お世話になります。マルケトの下村です。
次のとおりお返事申し上げます。
2017/10/02更新
フィールドの削除については、該当のフィールドを削除しないと連携するシステム間で問題になるなど影響がある場合を除き、削除の対応をさせて頂くことが出来なくなりました。つきましては、不要なフィールドについてはフィールド管理で非表示にして運用頂けますようお願い申し上げます。
*隠す
リード情報などユーザーインターフェース上から非表示にして頂くことが出来ます。リード情報の画面からは非表示となり、フィールド管理では「非表示フィールド」のツリーの下に移動します。
*削除する
不要となったカスタムフィールドを削除する機能についてはあいにくまだ実現できておりませんが、下記のとおり製品へのアイディアとして投稿されております。よろしければ賛成に投票いただければと思います。
なお、お時間を頂く形ではございますがサポートへご連絡いただければ弊社側でご不要となったフィールドを削除させて頂くことができます。ご依頼にあたっては、念のためお客様側でデータのバックアップを取得して頂き、フィールド名(API名)をご指定の上、サポートケースにてご連絡ください。
- フィールド名(API名)一覧を確認しますには、「エクスポートフィールド名」の機能をご利用ください。
- サポートへのケース登録は こちら をご覧ください。
どうぞ宜しくお願い致します。