Marketoと連携したBtoB向けの会員制サイトについて
お世話になります。
Marketoと連携したBtoB向けの会員制サイトを立ち上げたいと検討しています。
Salesforceも導入済みなので、Experience Cloudでコミュニティサイトを立ち上げる方法も
あることは理解しているのですが、ログイン数が多くなる場合コストがかなり嵩みそうなので…
別の方法を模索しております。
自社の取引先、法人ベースで10万件弱がメインのターゲットとなり、
新規の顧客に対しても情報提供できるような仕様にしたいと考えております。
・Marketoでダウンロードなどのアクションを把握し、営業とCSへ通知したい
・オープンな情報と、顧客ごとのクローズな情報を出しわけたい。
・チャット対応で、顧客情報を参照しつつ技術的な問題に回答
このような形にできると良いなと考えております。
どなたかがより良い案を持っていらっしゃいましたら、ぜひ教えていただけますと幸いです。
(Marketoを組み込みながら会員制サイトを構築することが得意なベンダーさんの情報なども教えていただけるとありがたいです)
何卒よろしくお願い申し上げます。