Marketing Automationの世界の潮流について

ITのトレンドを調べるときは、とりあえずGarterをリファレンスしてます（笑）

弊社はMAのベンダーセレクションを今年6月に実施しましたが、

その時もロングリストを作るのにGartnerのドキュメントを参考にしました。

結果、マルケトを導入しました。

Gartnerのレポートによれば、2016年以降、CRMツールはエロクアとマルケトの2強です。

<https://www.bpmonline.com/gartner-magic-quadrant-crm-lm-2018 >

<ガートナー、2017年版 Magic Quadrant CRM Lead Managementを発表。昨年と変わらずマルケトとオラクルの2強。 | デジタルマーケティングジャーナル >

（レポートそのものはログイン必要なので、まとめサイト的なのになりますが）

ということは、三段論法的ではありますが、彼らの新機能や新ビジネスに関するプレスリリースを見れば、とりいそぎ、MAの潮流は抑えられるのかな、というのが私の印象です。

例えば、マルケトが先日サミットで発表した製品発表なんかは、まだ効果的なものかよくわからないが、トレンディではあるんでしょうね。

@Tomoko Kayaki さん、こんにちは

>>興味が沸いてきました。

いいですね。ぜひ、海外も眺めてみて下さい。

MAP(Marketing Automation Platform)単体の話は、今更、話題にならないですね。もう過去の話です。

残念ながら、ズバリここが参考になる。という無償の情報源を示すのはなかなか難しい。。。。

ツールベンダーやプラットフォームを調べたいなら、@公一 谷風 さんも例に出されているような、ガートナーやフォレスターといった調査会社のリサーチレポートの一部を、そこで優秀なスコアを得たベンダーが公開していたりするので、そのあたりは足がかりなりますね。普通に購入すると結構な金額を請求されますので・・・。

（ちなみに、ガートナー、フォレスター、IDCあたりが、こういうレポートの調査機関としては有名ですが、例えばガートナーとIDCではそもそも調べ方＜より正確には金儲けの仕方＞が違うので、ちょっと調査の手法やスタンスが違います）

有償なら有名なところは、SiriusDecisionsですかね。当社も契約してます。なお日本で彼らはビジネスしていません（無論、英語しかないし）。

ただ、これはオタカイです。定常的に契約して彼らの情報を見るには最低、ン百万円からの予算が最低必要になります。

もしくは年に数回、彼らのイベントが海外で行われるので、そこに出席すればイベント参加費２０万～３０万くらい＋渡航費で情報得られます。

とはいえ、彼らの提唱する内容と、（おくれている）日本で実現可能なサービスとにヒラキもあるので、そこは少々やっかいですけどね・・・（差がありすぎて、参考になりにくい部分もあるということ）。

以上、ご参考までに。

-Yamada

ツールの話は少ないですが、日本語で読めるコラムとしては、マーケティングキャンパスなども良いのではないでしょうか？

米国ではMAの話題が少なくなっている？その理由と未来は | ノヤン先生のマーケティング講座 | 講座 | マーケティングキャンパス

https://marketing-campus.jp/lecture/noyan/096.html​