Level 1

info@～等、共用メールアドレスのスコアリングについて

はじめまして。

セブンユニフォームの杉山と申します。

info@～.co.jpのような1つのメールアドレスで複数のPCに届くようになっているリード（社内や店舗で共用しているアドレスなど）ですと

複数人がそれぞれメールを見るためどんどんスコアが上がってしまっています。

こういったアドレスへの対処法を教えて頂けないでしょうか。

現在スコアリングは、メール開封1点、メール内リンククリック1点、webサイト10アクセス/1日としています。

既出でしたら申し訳ございません。

ご教授お願い致します。

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Level 3

ケンブリッジ谷風です。

メールプログラムごとにスコアリングのためのスマートキャンペーンを作り、

スケジュールを1回のみにすればできそうです。

もしエンゲージメントプログラムで設定してる場合は、

配信タイミングに合わせて「X週に1回」などの設定をすれば、いけそうな気がします。

ただ、この作り方の弱点は、何度もリンクをクリックして中身を見てくれる人についても、

1点になってしまう、というところかな、と思います。

なので、うちは「メールの開封」はスコアリングルールには入れてません。

ご参考まで。

Level 1

谷風様

ご教授頂きありがとうございます。

スケジュール1回にすればよいのですね。

エンゲージメントプログラムの場合でも1つのメールに対する開封やクリック回数は重要視していないので、

こちらの方法でやってみます。

ただ、エンゲージメントプログラムの場合、メールの数だけスマートキャンペーンが増えていってしまうのは

仕方ないですね…。

Level 3

＞エンゲージメントプログラムの場合、メールの数だけスマートキャンペーンが増えていってしまう

スマートリストをフィルターにして、メールのタイトルを「指定の語を含む」にしてエンゲージプログラムの名称にして、

スケジュールを、エンゲージプログラムのケイデンスに合わせれば、

メールごとのスマートキャンペーンを作らなくてもできるのでは、と考えます。

ご参考まで。

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