IMS移行参考情報 - Marketo Engage で SSO 機能を利用されている場合に、IMS 移行前に実施していただく手順
このドキュメントの想定読者
Marketo Engage で SSO 機能を利用しており、Adobe Identity Management システム (以降、IMS) 移行後も同様に SSO 機能を利用する予定のシステム管理者
IMS への移行について
弊社では、Marketo Engage のサブスクリプションとユーザの管理方法を強化するため、従来 Marketo Engage で行われていた認証処理を IMS に移行する作業を実施しています。
既に IMS に移行されたお客様もいらっしゃいますが、2025年以降この移行プロセスが拡大され、対象となるお客様が増加する見込みです。移行前に実施する作業を前もってお知らせする事がこの文書公開の目的です。
以下のヘルプ文書も合わせてご一読ください。
Marketo サブスクリプションと Adobe Admin Console へのユーザの移行について
Marketo Engage へのログイン経路変更について
Marketo Engage で SSO 機能を利用されている場合、各 IdP にログインして認証を得た後に Marketo Engage にアクセスする手順でしたが
IMS 移行後は、最初に Experience Cloud (https://experience.adobe.com/) にログイン (このログイン処理で SSO が機能します) した後、Experience Cloud 内の Marketo アイコンをクリックする事で Marketo Engage にログインする手順に変更されます。
なお、従来のログインページ (https://login.marketo.com) で、IMS 移行後のユーザーは従来の [サインイン] ボタンではなく [Adobe ID で続行] ボタンをクリックする事で Experience Cloud にリダイレクトされます。
IMS 移行前に実施していただく手順
まず最初に、SSO 設定の概要について以下のヘルプをご参照ください。
ID とシングルサインオンの設定
Microsoft Azure AD、Google などの一般的な ID プロバイダーを使用するか、他の SAML ベースの IdP を使用するかで手順が異なります。それぞれ以下のヘルプをご参照ください。
Microsoft Azure AD
Microsoft Azure でのユーザー認証
Google
Google フェデレーションを使用したユーザー認証
他の SAML ベースの IdP
事前に IMS 側で SSO 設定しなかった場合の影響
IMS 移行前に Admin Console で SSO 設定が完了している場合、移行時のユーザーマイグレーション処理により既存 Marketo ユーザーは SSO ユーザーとして登録されるため、追加の作業なくそのまま SSO 機能を利用できます。
IMS 移行前に Admin Console で SSO 設定が完了していない場合、移行時のユーザーマイグレーション処理により既存 Marketo ユーザーは通常のユーザーとして登録されてしまうため、SSO 機能を利用するには ID タイプを手動で変更する必要があります。
ID タイプの変更方法については下記ヘルプをご参照ください。
ユーザーの ID タイプの編集
== 参考情報 ==
シングルサインオンに関するよくある質問
ドメインの強制 機能の影響について(自社内の別部署でMarketo 以外のAdobe 製品をお使いのお客様)