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八世生_各務
October 24, 2019

API連携対象項目の設定

  • October 24, 2019
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フォーム入力情報をMarketoに連携させたいのですが、住所の1項目が連携できません。

方法をご教示いただければと思い、質問いたします。

<状況>

「すべての顧客」の「カスタム」の「住所」にWebのフォームの1項目を反映させたいと思っています。

画像①

フィールド管理で項目を確認すると、該当する項目は「情報」というフォルダの「住所」かと思われます。

しかし、CRMフィールドマップの「Street」という項目は”フィールド名のエクスポート”でダウンロードしたリスト(【Field】)にはなく、APIの設定ができませんでした。

画像②

【Field】には他の「住所」の項目がありましたので、試しに設定してみると画像①以外の項目に反映することはできましたので、API連携の初期設定はできております。

<質問>

【Field】リストにないものはAPI連携できないのでしょうか。

(【Field】リストにあるものがAPI連携対象になるのでしょうか。)

「住所」:「Street」をAPI連携の対象とするにはどんな作業が必要なのでしょうか。

ご教示くださいますようお願いいたします。

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