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January 29, 2021

ABテスト配信について

  • January 29, 2021
  • 1 reply
  • 163 views

メール配信のAB テストについて質問させていただけないでしょうかmm

昨日、メールを新規で作成し、そのメールに対してABテストの設定を行いました。メール全体に対してABテストを設定完了し、こちらのメールを社内テストメールで配信しました。本日、配信結果を確認しようとしたところ、確認ができたのですが、しばらくするとメールのABテストの結果が消えておりました。。

 

誤って設定を削除したはずはないのですが、上記の場合どのようなケースが想定されますでしょうか??もし思い当たるものが何かございましたらお伝えいただけると幸いです!m

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1 reply

Taishi_Yamada
Level 6
January 30, 2021

@nao123456 さん、こんにちは、

 

投稿ありがとうございます。

Email ProgramでのA/Bテストですよね?結果は消えないはずです。

 

Email Programを開くと、View (日本語UIだと"表示"かな)が画面左上あたりにありますが、そこのDashboard(ダッシュボード)を選んでもらえれば、まずはDashboardで結果が見えるはずです。

 

↓Helpとしては、このあたりをご参考に。

https://docs.marketo.com/pages/releaseview.action?pageId=7507590

https://docs.marketo.com/pages/viewpage.action?pageId=7507651

 

もし、それでも表示されないということなら、SupportにCaseをあげてお問い合わせしてみてください。

 

-Yamada