90日間を過ぎたデータの保管方法の案を探しております

こんにちは。

ビジネス アソシエイツの伊藤です。

考えられる方法としては、下記のものがあるかと思います。

①90日ごとに、（スタティック）リストに追加しておく

キャンペーンを作成し、自動でリストに入るようにしておくと便利です。

②保存期間の長いアクティビティを併用する

目的にもよるとは思うのですが、商談にいたるまでの動きを分析したいというような目的でしたら、

例えば、スコアが変更されたら→プログラムステータスを変更のようなキャンペーンを用意しておくと、

90日経って「スコア変更」のアクティビティを追えなくなっても、保存期間の長い「プログラムステータスの変更」でログを見ればよいですよね。

ただ、長いといっても最高で25か月までしか保存ができないので、それ以上となるとやはりリスト追加がおすすめです。

アクティビティの保存期間について：https://nation.marketo.com/docs/DOC-5765-marketo-activities-data-retention-policy-under-the-hood#jive_content_id_Activities_with_a_90Day_Retention_Period

Marketoでの施策や分析にこだわらず、単純にデータとして残しておきたいなら、

スマートリストの配信登録をして、Excelデータで手元に残しておくのもありだと思います。

参考：https://docs.marketo.com/pages/viewpage.action?pageId=7509022

よろしければ参考にしてみてください。

伊藤

@Megumi Okura さん、こんにちは

遅いコメントですみませんが、丁度、[POLICY UPDATE]のメールが飛んできたりと、この手の話題は少し盛り上がるかもしれませんね。

>>- ウェブページへのアクセス　（◎）

ここは色々と話が広がりそうな点ですね。

私は下記３つくらいが有力な方針かなと思ってます(B2Bでの話です。B2Cはワカリマセンｗ。。。)。

１）Marketo単体で乗り切る

→まずはここから考えますね。既に皆さんコメントされているとおりProgram Status、Static Listをうまく応用すれば、できることは色々ありますね。

２）Google Analytics 360と頑張ってみる

→GA360(有償版)と組み合わせて頑張るのも悪くない策だと思ってます。ただ、道のりはまぁまぁ大変かもしれません。。。。

３）他のツールと頑張ってみる

→GAはどこまで言ってもGoogleなので、Googleシリーズで使い倒すには楽な手段が用意されてますが、そこから外れると自力で頑張る部分はどうしても増えますね。。。ということで、Google以外のツールを検討するのも良策かなと思います。

ただ、２）にせよ３）にせよ、これらの選択肢に行くには、「自社でそれを運用しきれる」だけの覚悟と体制が取れるかどうかでしょうね。。。最初の導入時はツールベンダーに導入としての支援は受けるとしても、運用しきれる＝使い倒せる、だけの設計と運用スキルと価値を見いだせるかどうか。。。。。

そこまでの覚悟が無いうちは、１）が圧倒的にオススメです。

と、この手のご質問を受けたときには、こんな感じで最近は答えています(汗)。

以上、ご参考までに。

-Yamada