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「003.キャンペーンリクエスト理論編」#MarketoHack!

ごきげんよう。元ユーザーのMarketo ソリューションコンサルタントの石野真吾です。

本日は、キャンペーンリクエストついてお話したいと思います。

みなさんはキャンペーンリクエストを利用されておりますでしょうか。

キャンペーンリクエストは、A)SalesforceやMicrosoftDynamicsなどのSalesInsightから営業が、

スマートキャンペーンを起動したり、B)他のスマートキャンペーンからスマートキャンペーンを起動したり、

C)スマートリストやリストからシングルフローアクションとして利用することができます。

注意)特にBを多様し過ぎるとインスタンスに負荷はかかりますので調整しながら利用してください。

今回は、まず基本的なキャンペーンリクエストの機能についてご紹介します。

スマートキャンペーンのスマートリストの中には、下図のように”キャンペーンをリクエスト”というトリガーがあります。

このトリガーでは、ソース:が3種類あります。

「Marketo フローアクション」と「セールスインサイト」、(今回は説明いたしませんが)「Webサービス API」の3つです。

「Marketo フローアクション」は、他のスマートキャンペーンやシングルフローアクションからスマートキャンペーンのトリガー起動することを可能にします。

「セールスインサイト」は、SalesforceやMicrosoftDynamicsのSalesInsightからスマートキャンペーンをのトリガー起動することを可能にします。

次にスマートキャンペーンのフローにも下図のように”キャンペーンのリクエスト”というフローが存在します。

このフローは他のスマートキャペーンを呼び出すことができます。

注意)スマートキャンペーンをいくつも数珠つなぎに繋げることができますが危険です。

これがキャンペーンリクエストの機能です。

これらを使ってどういうシナリオを動かすか。

次回基本的な使い方をご紹介します。

フローアクション[キャンペーンをリクエスト]についてのdocs

Marketo Sales Insight ( 通称MSI )からキャンペーンリクエストし営業がマーケティングシナリオを実行する例

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