顧客データの復活

質問が御座います。

マルケト内の顧客データをクリーニングをかけた際に誤って削除したものが御座います。

新しく顧客データをインポートすれば顧客データ自体は復活できますが、アクテビティログが取れなくなります。

特に配信停止者が分からなくなっています。

・アクテビティログの復活はできるか？

・配信停止をした顧客のリストの復活が出来ます？

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Level 2

はじめまして、クックビズの方城と申します。

＞・アクテビティログの復活はできるか？

＞・配信停止をした顧客のリストの復活が出来ます？

削除してしまったリードの復活については

「何日の何時頃？」「削除してしまったリードの点数」「（わかれば）メールアドレスなど」の

情報を一度、サポートに連絡してみてはいかがでしょうか？

もしかしたら、対応してもらえるかも・・・しれません。

回答になってなくて申し訳ありません。。。

成学社の長谷川です。

ご返信ありがとうございます。

さっそく連絡してみます。

ただ、どういう仕組みか、配信停止だけは、本日、復活してました。

Level 2

@拓也長谷川‌様

基本的に削除したリードは戻せません。

配信停止に関しては、以下記事の通り配信停止になったお客様を消していても、

再度登録した際にシステム的に配信停止フラグが勝手に立つようになっています。

冨田様

返信のほど有難うございます。

配信停止が勝手に立つ件教えて頂いて有難うございます。

かしこまりました。

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