[録画&質問回答] 解説 Adobe Marketo Engage リリースノート 2022年6月&8月

9/30開催ウェビナー
解説 Adobe Marketo Engage リリースノート 2022年6月&8月

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当日頂いたご質問と回答

【ご質問内容】
トリガーキャンペーン（Web訪問をトリガーにメール送信）を設定しておき、リードがunknown時にトリガーキャンペーン対象となるアクティビティをとっており、リードがknownになったタイミングで複数のメールが飛ぶことが起こりうるか

【回答】
「ご指摘の挙動は起こらない」がご回答となります。本機能の対象となるキャンペーンの「フロー」は今のところ、「データ値の変更（スコアの変更含む）」が対象になります。その為「メールの送信」については対象となりません。今後変更は起こりえますが、こちらもご参照ください。

■匿名アクティビティとリードについて
https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/core-marketo-concepts/smart-lists-and-static-lists/managing-people-in-smart-lists/understanding-anonymous-activity-and-people.html?lang=ja

【ご質問内容】
Dynamic ChatおよびSales insight Actions のタイルは、自動追加されるという理解で良いでしょうか？T
【回答】
ご理解いただいております通り、順次追加予定となります。お待ちいただけますと幸いです。

次回もお楽しみに

松井 真理子

アドビ