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NK_ORGAN
April 19, 2022

【質問】cookie同意確認の結果とMarketoでの確認方法について

  • April 19, 2022
  • 1 reply
  • 102 views

こんにちは。

Marketo初心者の小寺と申します。

現在、Wordpressを使ったコーポレートサイトにcookie同意ポップを設置し、

Marketoとコーポレートサイトの連携を検討しています。

 

そこでいくつか分からない点があり、わかる方がいらっしゃいましたら

ご教示いただけますと幸いです。

 

弊社の環境条件は以下になります。

・MarketoにはSalesForceなどCRMを連携していない

・「cookie取得に同意する/同意しない」バナーをwordpress仕様のコーポレートサイトに設置する予定

・コーポレートサイトに仕込んだMarketoフォームを入力したリードのうち

cookie同意したリードに対して施策を打ちたい

 

質問①

cookie同意する/しないの回答結果はMarketo内でどのように確認できますか?

あるいは確認する術があるのでしょうか?

 

質問②

①に関連して、cookie同意しないと押した人は、Marketoで施策を打つときに自動的にメール配信対象から除外され、弊社側でクッキー同意した/しないの情報をインポートするなどの処理をしなくても自動的に作動するのですか?(cookieの仕組みについて理解ができておらずおかしな質問をしておりましたらすみません)

 

質問③

非表示フィールドにある「クッキー」という項目はどのような役目があるのでしょうか。

②の疑問点に関連しますが、同意する人へはメール配信など施策対象になる、同意しない人は対象から除外する、という仕組みがあるならば、それとこの非表示フィールドは何か関係があるのでしょうか。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

小寺

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1 reply

yukotakagi1
Level 3
April 20, 2022

こんにちは。


質問①

cookie同意する/しないの回答結果はMarketo内でどのように確認できますか?

Cookieに同意する、しないというのは基本的にMarketoには情報が入ってきません。

Cookieの同意をとるToolをなにを使うかで、Toolによっては、Marketoへ情報を送るように

設定できるToolもあるようです。
ただ、Cookieに同意しない場合には、基本的にはMarketoにWeb Visitsの情報が入ってこなくなります。

 

質問②

①に関連して、cookie同意しないと押した人は、Marketoで施策を打つときに自動的にメール配信対象から除外され、弊社側でクッキー同意した/しないの情報をインポートするなどの処理をしなくても自動的に作動するのですか?

メールの受信に同意するのと、Cookieに同意するのは別なので、メールの受信に同意していれば、Cookieに同意していなくてもメールを送って大丈夫だと思います。

 

質問③

非表示フィールドにある「クッキー」という項目はどのような役目があるのでしょうか。

こちらのフィールドは、設定しておくとウェブサイトでフォームを記入した際、ブラウザーのクッキーの値も送信できる機能です。例えば下記のようなCookiがブラウザーにある場合、Cookieの名前がIdという設定にすると、フォームが送信される際に値のabcdがフィールドに記入されます。

 

 

 

 

NK_ORGAN
NK_ORGANAuthor
May 30, 2022

Yuko Takagi 様

 

教えていただきましてありがとうございます。

メール受信の同意と、Cookieの同意は別物ということを理解いたしました。

クッキーについて知識や理解が乏しいのでもう少し情報収集してみます。

ありがとうございました。

 

小寺