Level 2

【質問】アラートメールを一定期間後にもう1度送信する

いつもお世話になっております。

どなたかご教示いただければ幸いです。

①現在送客ステージになったリード情報を、営業担当者に送客するというアラートを設定しています。

送客後の状況把握のため、①のアラート送付後60日後に

②「そろそろ送客したリードの状況確認してね～」という合図のため

もう1度アラートを飛ばしたいと考えています。

①と②のアラートメールの内容は異なる内容を考えています。

スマートリストで「アラートを送信」をトリガーにしてみたのですが

そのトリガーが発動してから60日後という設定は出来るのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

田中舞

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Level 3

こんにちは。

こちらはフローないで、待機のステップを使えばできます。

ただ、６０日間の間に、状況が変わった場合、このキャンペーンから外すことも必要です。

(リードじゃなくなってしまった、すでにコンタクトをとっているなど。）

なので、トリガーではなく、バッチキャンペーンでフィルターするほうがいいかな？と思います。

アラートメールを送信する際に、アラートメールが送信された日付を記入するフィールドを作って起き、

そのフィールドの日付から６０日後に送信されるような形です。

Level 2

ご教示いただき、ありがとうございます。

待機の存在を理解できていませんでした。

さっそく設定してみたいと思います！

よろしくお願いいたします。

田中舞

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