[資料･録画] 解説 Adobe Marketo Engage リリースノート 2021年5月
ユーザーの皆さんこんにちは。
先日、リリースノートウェビナーを実施しました。
オンデマンド動画や資料、いただいた質問の回答をこちらで共有させていただきます。
日々進化するAdobe Marketo Engage の新機能を理解し、次の施策にぜひお役立てください。
オンデマンドウェビナー＆資料 ≫
https://engage.marketo.com/movie-productwebinar-releasenotes-210601.html
▼当日頂いた質問＆回答
※担当からの回答を待っている質問もございますため、回答来ましたらこちらに追記させていただきます。
| 質問 | 回答 |
| メールボットが有効になるのは、有効化してから配信されたメールが対象で、有効化を無効にした時点でボット除外の処理は切れるみたいなイメージであっていますか？ | 有効化してから配信されたメールが対象となるのではなく、有効化されてからの全てのメール開封やクリックがフィルタリングの対象となります。また、フィルタリングを無効にしたタイミングですぐにフィルタリング処理は停止されます。 |
| 「スパムによるフォーム送信のブロック」は、ブロックした結果をどこかの画面で確認する事は可能でしょうか？ | Marketo Engageのサーバーに送信される前にブロックされるため、現在UI上では確認することはできません。 |
| API機能アップデートの詳細をお伺いしたいです | 英語でのご案内とはなってしまいますが、こちらのDevelopers Documentationページに詳細を記載していますので、ご参照ください。 https://developers.marketo.com/blog/may-2021-updates/ |
| コミュニティのページは、これまで通り利用可能ですか？ | はい、これまで通り利用頂けます。 |
| 新しくなったサポートページについて、修正提案は可能でしょうか。日本語の言い回しや機能の用途など、こう書いてあったらよかった | 別途ご案内させていただきます。 |
| 5/10週を境にメールクリック数が大きく減少したのですが、今回ご説明がありました「メールボットアクティビティ」はまだ有効化しておりません。何か貴社側でメールボットクリックを除外するような設定をされている、という事はありませんでしょうか？ | フィルタリングを有効化していない限りはメールボットアクティビティのフィルタリングは行われません。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ頂けますでしょうか。 |