資料請求フォーム入力後のメールので出し分けについて | Community
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June 3, 2021

資料請求フォーム入力後のメールので出し分けについて

  • June 3, 2021
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既出でしたら恐れ入ります。

資料請求フォーム入力後の、メールの出し分けが可能かどうかお伺いしたいです。

 

各資料ごとのフォームを作り、
Aのフォームから入力した人には、
Aのメールを送る(その際メール本文に、Aの資料名と、URLが差し込んである)
といった対応が可能かどうかお伺いしたいです。

 

現状、フォームで
・資料名
・URL
をデフォルト値で入力し、非表示にしています。
非表示にした資料名とURLをトークンで引っ張ってくることができれば、
Aのフォームから入力後、Aの資料名とURLが差し込んであるメールが送れると思ったのですが、
実際にテストしてみると、
非表示にした項目は空白になっていて、情報が引っ張ってこれないことがわかりました。

 

資料ごとにフォームを分けるのではなく、

同一フォーム上で、欲しい資料を選択できるような形式にしようとも考えましたが、

商材のターゲットや分類がちがうので

一度に複数の資料をダウンロードされてしまうと

ニーズが不明確になってしまうと思い、あえてフォームを分けてみたいなと思いました。

 

お手数をおかけしますが

分かる方がいらっしゃいましたら、教えていただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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1 reply

yukotakagi1
Level 3
June 14, 2021

やり方の一つとして、Programを、それぞれの資料毎に分けることができます。

MarketoのProgram(日本語表示でもプログラムだと思うのですが、英語環境のMarketoを使っているので、訳されてなくてすみません。)を、それぞれの資料ようにつくります。

Formを分ける場合には、Form、そしてその資料請求があった際に送るEmailなどを、このプログラムのローカルアセットとして作ります。

 

ーSmart Campaignで、Formの記入があった際にはこのプログラムのメンバーになるように設定

ーProgram Tokenで、資料名やURLなどを作ります。

 

メールの内でこの{{my.name}}などのトーケンで、このプログラムにかかわる内容を表示します。
(メールは、プログラム内にないとTokenは使えません。)

 

ほかにもやり方があるかと思いますが、複数の資料を請求する可能性なども考えると、

プログラムを分けることをお勧めします。

 

デフォルトでフォームに設定した内容は、リードに反映はされるはずなので、

その部分は、なにか問題があって記入されていないと思いますよ。