監査機能で「アーカイブ」履歴を確認する方法

@Mariko Nei さん、こんにちは

質問投稿ありがとうございます。

Marketoの監査機能で「アーカイブ」した履歴を確認したいのですが、方法が分からず困っております。。

日本語UIの機能名に少々自信がないですが、ここでいう「アーカイブ」は、Folderをアーカイブにコンバートすることをしてしてますか？↓コンバート（変換）して、こうなるやつですかね？

これですが、残念ながら監査機能(Audit Trail)には、これについて記録が残らないので、履歴をたどることが出来ないは仕様だったと思います。

Folderの操作は、Create、Delete、Renameが記録されるので、たとえば、ArchiveするときにFolder名を変更（末尾に -Archivedと加えて。。。とか）することで、一応、無理やり記録を残すこともできますけどね。ただ、そこまで必要かどうかは微妙です。

あとは、MarketoのSupportにCaseをあげて、Supportが持つより詳しいログから調査ができないか？を依頼することも必要に応じて検討してみてください。彼らはシステム上の単純なログを閲覧できるので、場合によっては情報がある場合もあります。（恐らくあるんじゃないかな。。。。たしかActivity Typeにあったような。。。。ちょっと記憶が怪しいですが）。

以上、ご参考までに。

-Yamada