特定の記念日にメールを送るスマートキャンペーンを設定する方法 | Community
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Yukako_Nakajima
Level 1
December 26, 2018

特定の記念日にメールを送るスマートキャンペーンを設定する方法

  • December 26, 2018
  • 1 reply
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はじめまして。デザインワン・ジャパンの仲島と申します。

いつも、こちらのコミュニティに投稿された文書を拝読し、参考にさせていただいております。ありがとうございます。

ご活用されている諸先輩方からしたら初歩的な部分で質問させていただくこと、汗顔の至りではありますが、

どうかお知恵をお貸しいただきたく、よろしくお願いいたします。

今回、マルケトを活用して、「特定の記念日にメールを送る」スマートキャンペーンを組みたいと思っております。

何年か前に、同じような質問をされている方がいらしたので、そのドキュメントを参考に組んでみたのですが、

   

スマートキャンペーンのフローで「待機」を設定。日付トークンで、「店舗開店日」を選択し、「次の記念日を使用する(この日付)」のチェックボックスを入れます。

スマートリストで配信停止などの顧客情報を入力し、バッチのスケジュールを毎日に設定しようと、「スケジュールの繰り返し」を押すと

「サポートされていないトークン」でスマートキャンペーンを実行することはできません。

と跳ね返されてしまいます。{{lead. がいけないのか?整数フィールドしか設定できないのか?

など諸々の可能性を鑑みトライしましたが、お手上げ状態です。

※店舗開店日というトークンは、日フィールドとなっております。

トークンがサポートされている状態にするには、どうしたら良いのでしょうか?

ディスカッションの題名を↑のトークン~にするかどうか悩みましたが、目的は記念日に

メールを送ることでしたので、そのように致しました。

知見がある方、お力をお貸し頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

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1 reply

誠久_得野
Level 2
December 26, 2018

@Yukako Nakajima​さん

こんにちは。得野と申します。

こちらの待機、メール送信のスマキャンはバッチでは動かず、トリガーでないとダメだったように記憶しています。

ですので、スマートリストの設定を「リストに追加」ないし「データ値の変更」などにしてあげると動くと思います。

例えば、カスタムフィールドの「店舗開店日」が入力されたことをトリガーにキャンペーンを発動させるイメージですね。

もしくはメール送信フラグを立ててそれをトリガーにしても良いかもしれません。

以上、ご参考までに。

Yukako_Nakajima
Level 1
December 27, 2018

@得野​様

コメントいただき、ありがとうございます!!!とても助かります。

スマートキャンペーンはトリガーでないと動かないのですね。

店舗開店日はDBに既に入っている値だったので、別に定期的にDBとの連携のバッチが

動いているフィールドのデータ値変更をトリガーにして、キャンペーンのテストを実施、

無事、「この日付」を指定してメールが送信されたことを確認できました!!

明日までキャンペーンのテストを実施してみて、毎日きちんとメールが送られるキャンペーンの

設計になっているか確認してみようと思います。

また、こちらでご報告させていただきます。

誠久_得野
Level 2
December 27, 2018

@Yukako Nakajima​さん

無事うまく行ったようで良かったです!!

一つだけ、念のため。。。

私の説明が不十分だったのですが、全てのスマートキャンペーンが

トリガーでないと動かないわけではないのでその点だけご確認いただければと思います。

この場合だとおそらく「待機」のアクションがトリガーでないと動かないのではと思います。

(毎日リストのメンバーに待機させるのも変な感じがしますよね。。。)

ので、バッチでもフローが「メールの送信」だけだと普通に動きます。

そこだけ、ちょっと気になったので補足でした。

よろしくお願いいたします。