成功パス分析が表示されない | Community
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May 14, 2022

成功パス分析が表示されない

  • May 14, 2022
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アナリティクスにある「成功パス分析(成功パスアナライザ)」が表示されないのですが、

契約によって使用できない場合はございますでしょうか?

もしくは、何か設定が漏れているのでしょうか…

 

・セットアップ⇒フィルタは承認済みの収益サイクルモデラを選択

・セットアップ⇒タイムフレームは「全期間」を選択

していますが、添付の画像のように何も表示されず…
「アナライザの更新」を何度か押してみたのですが変わりませんでした。

 

補足ですが、

収益サイクルモデラの収益ステージ遷移は、それ用のデフォルトプログラムを設定し実行しています。

 

アドバイスいただけますと幸いです。

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1 reply

Level 2
May 19, 2022

ルシダスの石神です。

 

もしかするとサポートに確認された方がいい内容かもしれませんが、

この緑のラインに沿っていないと成功パスとして数値を確認することはできません。

また遷移条件をデフォルトプログラムで管理されているとのことですが、各ステージの「→」をクリックするとスマートキャンペーンのような設定画面に入ることができ、そこで遷移条件を設定することができます。

(もしかしたらこれが原因かもしれませんが検証したことはないです。。。すみません。。。)

 

5/24(火)のAdobe Marketo Engageなんでも相談室に私が登壇させていただきますので、画面共有などでお見せした方がよければご参加いただけますと幸いです。

 

Adobe Marketo Engageなんでも相談室のお申し込みはこちら(Adobeさんのページです)

https://engage.marketo.com/marketo_engage_counseling_room_220524.html

 

参考になれば幸いです。

May 19, 2022

石神様

アドバイスいただき、誠にありがとうございます。

 

数日間、やはり表示されなかったのですが、
その後表示されるようになりました!


デフォルトプログラムのスマキャンが一つ有効化されていなくて、

それを有効化したタイミングで表示されたような気がします。

それが解決策だったのか…定かではないのですが。

 

あと、なぜかサイクルモデラとデフォルトプログラムの両方で遷移条件が設定されていることは、

気になっていたので、この機会に整理してみます。

 

ありがとうございました。