営業アラートのメール開封状況の把握について | Community
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June 28, 2018

営業アラートのメール開封状況の把握について

  • June 28, 2018
  • 2 replies
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こんばんは。TS工建の田中です。

先日は営業へのアラート通知設定の件で、ご回答いただきありがとうございます。

おかげさまで、設定は無事完了しました。(自身で検証する限り、与件を満たせました)

これに関連して、初歩的なご質問となり恐れ入りますが、下記についてご教示いただけますと幸いです。

アラートのメール開封状況を把握したいのですが、どういった方法がございますでしょうか。

該当キャンペーンのトップページ上の「メール」というページ(添付します)に、

それらしいものが確認できるのかなと思ったのですが、実績は表示されていない状況です。

初歩的で恐れ入りますが、ご教示いただけますと幸いです。

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2 replies

July 2, 2018

こんにちは、freeeの嶋田です。

アラートはメールと同じフォーマットで作りますが、厳密には「メール」ではなく「アラート」なので、添付していただいたキャプチャのところではレポーティングはできないはずです。スマートリストのフィルター条件に「Alert was sent」のフィルターがありますので、そちらでアラートが送信されたユーザーさまは一覧になると思います。そうではなく、営業担当者が開封したかどうかのレポートって出せましたっけ、、?(出せなかったような気がします...)

Taishi_Yamada
Level 6
July 3, 2018

>>レポートって出せましたっけ、、?

私もマルケト単体では出来ない。という認識ですねぇ。

実際にAlertで送信されたEmailをみても、それらしい仕組みは入ってないですしね。

-Yamada

田中_佑騎1
July 4, 2018

ご回答ありがとうございます。

(できればというレベルの質問だったので)出せないとのことで承知しました。