収益ステージのエラーに関して | Community
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Shoko_Ito-2
January 4, 2021

収益ステージのエラーに関して

  • January 4, 2021
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初めて投稿します。

年末よりマルケトの本格稼働を開始したのですが

リードの追加に伴い、ステージの承認を行おうとしたところ

エラーが出て承認できない状況になってしまいました。

 

記事等検索したのですがエラーに関して書かれていなかったため

こちらに書き込ませていただきました。

お分かりになられる方がいらっしゃいましたら

ご返答いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

 

 

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2 replies

Shintaro_Kaketa
Adobe Employee
Adobe Employee
January 8, 2021

本件はサポートケースを起票していただき、サポートチームにて調査を行いました。

 

モデルを承認済み、かつステージも承認済みの状態の時に、メンバータブのモデルアクションから「ステージの承認」をクリックすると該当エラーが発生します。

エラーメッセージの意図としては、改めてステージを承認する必要はないことを示しています。

公一_谷風
Level 3
January 11, 2021

ケンブリッジ谷風です。

 

多分、設定の進め方で壁に当たってるのかも、と思いました。

 

収益サイクルモデルの設定は、

 

1. 収益サイクルモデルを設定、承認する

  (1)ステージの設定、矢印(遷移条件)の設定

  (2)収益サイクルモデルの承認(承認後にも(1)をやり直すこともできます)

 

2. フィルター型のキャンペーンで、各リードを妥当なステージに流し込む

   全リードがきちんとステージに入ったかどうか、を最後にチェックするのをお忘れなく。

   非アクティブフィルター「データ値未変更」を使えばチェックできるはずです。

 

です。

もし、1番が終わられてるなら、2番は「マーケティング活動」で、フィルター型のスマートキャンペーンを使えば、流し込めます。再度、収益サイクルモデルを承認する必要はありません。

 

いけすを作って、マグロをそこに流し込むイメージです。いけすができれば、あとはマグロを流し込むだけです。

 

収益サイクルモデルは、使い込めば、リードの状態を俯瞰的に確認できるので、いいですよね。

うまくできたら、ぜひ見せてください。