【収益エクスプローラーレポートのプログラム効果の計測について】
プログラムの効果計測について質問させてください。
1つのプログラムに対して、1回入ったリードが時間経過したのちに再度
同じプログラムに入った場合、収益エクスプローラーレポートでは期間別(月別)でそれぞれカウントされますか?
例えば、
【お問い合わせWEBフォーム】のような単発ではなく、継続的な施策で月を跨ぐプログラムを作成
していて下記のようなプログラムステータスを設定していた場合※期間原価も1~12月に設定
10:獲得
20:インサイド送客(成功ステータス)
①Aというリードが上記のプログラムに4月に入り、10、20のステータスを経由
した場合は収益サイクルレポートなどでは、メンバーシップと成功は4月の効果として
それぞれカウントされると思いますが、
4月
獲得:0
インサイド送客:1
成功:1
②翌月(この場合だと5月)に【同じリードが同じプログラム】に入り同じような10、20のステータスを踏んだ
のような場合は5月の効果にも同様にメンバーシップと成功は収益エクスプローラに数値はカウントされますでしょうか?
理想は以下のようになればベストなんですが、
------------------------------
4月
獲得:0
インサイド送客:1
成功:1
5月
獲得:0
インサイド送客:1
成功:1
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ここで一番気になるのは、同じプログラムに入った場合は、
すでにプログラムに存在するリードなので、②の行動はスキップされて、
5月の効果として収益エクスプローラーでもメンバーシップと成功のカウントが
反映されないのでは?と考えております。
その場合
月ごとに(【お問い合わせWEBフォーム‐○○月】のような)プログラムを作成しなくてなならないでしょうか?