リード数の推移をレポートとして出したい | Community
Skip to main content
園_小田
Level 1
May 15, 2018

リード数の推移をレポートとして出したい

  • May 15, 2018
  • 2 replies
  • 210 views

いつもお世話になっております。

エンゲージメントプログラムのメンバー数を、日別にレポートとして出したいのですが、良い方法はないでしょうか?

↓のイメージです。

     メンバー数

2018/5/1  10

2018/5/2  39

2018/5/3  45

既出の質問でしたら申し訳ございません。

何卒よろしくお願いいたします。

This post is no longer active and is closed to new replies. Need help? Start a new post to ask your question.

2 replies

May 16, 2018

こんにちは、freeeの嶋田です。

こちらは「当日にエンゲージメントプログラムに新しく追加された人数をレポートしたい」ということでしょうか??

園_小田
Level 1
May 17, 2018

ご返信ありがとうございます!

新規のメンバー数も知りたいのですが、

エンゲージメントプログラムのメンバー総数を表示したいです。

よろしくお願いいたします。

May 17, 2018

かしこまりました!!

残念ながら、実際にMarketoで「日付✕その時のプログラム人数」はちょっとむずかしいかもです。。導入当初から、レポートを作成する際、Analitycs→メールの効果→Setup→抽出する週を選択→エクスポート→別の週を選択→エクスポート...を繰り返していました。一度に抽出し、週ごとのマトリックスで見る方法をcaseで問い合わせてみましたが、現行機能だとピンポイントで出すのは難しいようです。出そうで出ないもどかしさ。

ちょっとご想像の内容と違うかもしれないですが、以下にアイディアを記載しておきます!

簡単に総数を見るには(初級編):

エンゲージメントプログラムを開く>左上の「view: Dashboard」>MembershipもしくはDashboad

で現在プログラムにいる人数が見れます。Excelにエクスポートすることも可能です。ただし、ご希望の日付毎には確認できません。現在の総数・過去プログラムに入ったことのある人の総数が見れるだけです。

とりあえずやりたいことをみたすには(中級編):

スマートリストを作成(昨日エンゲージメントプログラムにAddされた)>左上の「List Actions」> New SmartList Subscriptionで自分宛に毎日メールを配信

で、昨日プログラムに参加したユーザーの数を自分宛に送ることができます。
日付✕ユーザー数の情報がとりあえず手元に残るメリットがある反面、マトリクスレポートにするには自分でエクセルとかにコピーしていく必要があります。もし週単位で何人きたかをチームでみたいというレベルの要望であれば、ccにチームメンバーを入れてweekly reportとして直接受け取るとかでもいいかもしれません。

日々の推移を見るには(上級編):

エンゲージメントプログラムの参加日の日付情報を取得し、それでレポートを作る方法です。正直プログラムの参加日✕人をみたいというニーズの割に、作業コストが大きいのでおすすめできません。(私もこの方法でみていた時期もありますが、いまはここまでコストかけてないです。)

それぞれどの方法でも同じような効果が得られます。

(1)People Performanceで数字を出す(日時データを取る)

  1. 日時系のデータを取得できるようにしておく
    1. エンゲージメントプログラム参加時に、change data valueで{{system.date}}を送る
    2. エンゲージメントプログラム参加時に、add to listで 切りたいセグメント毎にstatic listに入れておく(5月join、6月joinなど)
  2. 1をつかって、切りたい日付毎にスマートリストを切っておく
  3. People Performanceでレポートを作成する
    1. プログラム内、または、Analytics > People Performanceレポートを作成する
    2. Custom Column で2で切ったスマートリストを設定する(下記画像ではAとBと仮に設定してあります)
    3. 他の条件を作成してレポートを出す


だいぶ面倒ですが、これで日付情報✕リード数情報とれると思います。必要があれば、中級編と同じようにサブスクライブ設定することも可能です。

(2)People Performanceで数字を出す(別の日付データを使う)

上記と同じ設定で、日付の設定の変わりにsign up日を使うのは割とすぐにできそうな気がします。

(1)と(2)の最終イメージです。

ご参考になれば、、、

Taishi_Yamada
Level 6
May 17, 2018

>>日々の推移を見るには(上級編):

これは、嶋田さん言われるように、ちょっとシンドイですねぇ。。。マルケト単体なら、中級編くらいの手段が妥当な気がします。

それ以上が本格的に必要な場合、マルケト単体以外の手段を模索する感じですね(もちろんそれに掛かるコストとのバランス見てですが)。

弊社の場合、日単位のProgramメンバーの推移は集計できるようにしてます。

マルケトからAPIでデータを出して別のDatabaseに入れておいて、それをTableauで集計してVisualize(レポート化)するという流れです。

あと、どこまで実用的かはレコード数によりますが、別のDatabaseが無くても、Tableau Desktopから直接Marketoに接続してデータを出して似たようなことも(たぶん)出来ると思います。(レコード数が多いと、なかなかそうもいかないですが・・・・。弊社の場合はNGと判断してます)。

Tableau Desktopは、確かいま、1ユーザーで10万円/年くらいだったはずです(最近新価格体系になりましたね)。あと体験版があると思うので、まずは体験版で試すこともできると思います。

一応、こういった手段もありますよ。。。。というご参考までに。(とはいえ、まずはマルケト単体でできるところからをオススメします)

-Yamada