メール配信完了日をトリガーにキャンペーンを動かしたい | Community
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July 4, 2019

メール配信完了日をトリガーにキャンペーンを動かしたい

  • July 4, 2019
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JMUGの皆様

 

お世話になっております。エムスリーキャリアの野崎と申します。

スマートキャンペーンで「7日前に指定のメール配信が完了した人」という条件設定をしたいのですが、

下記のスマートリストの設定方法で合っておりますでしょうか。

上記をトリガーにメール配信をしたいと考えています。

「アクティビティ日」の定義が認識している通りで合っているのかわからず・・

どなたかご教示いただけますと幸いです。

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1 reply

Misaki_Oomawari
Level 2
July 9, 2019

@Maya Nozaki‌ さん


こんにちは、ホームプロの大廻と申します。

すでにテストされたり、他の記事を読まれたりしているかもしれませんが…
キャプチャの設定だと「過去7日以内にメール配信完了した人」という意味になるので、
昨日配信完了した人、1分前に配信完了した人なども抽出されてしまいます。

7日前に配信完了した人だけを抽出したい場合は、フィルタを2つ使い
・次より過去:6日(or144時間)
・過去:7日(or168時間)
と設定すれば、6日前~7日前(144時間前~168時間前)に配信完了した人だけ抽出されます。

※時間の指定については、こちらの記事がわかりやすいと思います。
 日 で指定すると指定した日の0時から含まれてしまうので、時間で設定するのが個人的にはオススメです。

あと注意点として、、
トリガーキャンペーンだと、複数のトリガーを設定していても
どれか1つに合致すれば動いてしまうので、
トリガー2つで上記の設定をしても、思った動きはしないと思います。
どちらか1つをフィルターにすれば、うまくいくかもしれませんが…。
(ただ、トリガーキャンペーンは負荷が高くなりがちなので、多用しない方がいいそうです…)。

それと、「次より過去」は、日付に対してしか使えないので
ご希望の設定をするには、指定のメールが完了した日時を入れておくフィールドを別に用意し
そのフィールドに対して設定する必要があります。

なので、単独のキャンペーンにするより、
前のメールを送ったあと7日待機して送る、とか、エンゲージメントプログラムを利用した方が
シンプルにできそうです

以上、よろしくお願いいたします。